健身房会员调研问卷

您好！我们正在进行健身房会员相关需求与体验调研，诚邀您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业员工

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您目前是否是我们健身房的在籍会员

是，正在有效期内

曾经是，现在已经过期

从来不是

Q5:如果您曾经办过会员，您办理的会员时长是

月卡

季卡

半年卡

年卡

次卡

从未办理过

Q6:您一般选择什么时候来健身房锻炼

工作日早间（6:00-9:00）

工作日午间（12:00-14:00）

工作日晚间（18:00-22:00）

周末上午

周末下午

周末晚间

时间不固定

Q7:您平均每周来健身房锻炼的次数是

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q8:您来健身房的主要锻炼目的是

增肌塑形

减脂减重

增强体质

释放压力

跟随朋友/潮流

改善体态

专业运动备赛

其他

Q9:您平时在健身房会使用哪些区域/设备

自由重量区（哑铃杠铃）

固定器械区

有氧区（跑步机/椭圆机等）

拉伸放松区

操课教室

游泳池

拳击区

普拉提/瑜伽室

其他

Q10:您是否会报名参加健身房的团操课程

经常参加

偶尔参加

从没参加过，但是感兴趣

从没参加过，也不感兴趣

Q11:您是否购买过健身房私人教练课程

正在购买并持续上课

之前买过，已经上完

从未购买，未来可能考虑

从未购买，也不打算购买

Q12:您选择我们健身房最主要的原因是

地理位置便利，距离近

健身费用划算

设备齐全先进

教练专业度高

环境干净舒适

朋友推荐

配套设施完善（如淋浴/停车等）

其他

Q13:请您对健身房的设备新旧与完好程度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:请您对健身房的环境卫生情况打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:请您对健身房的淋浴、储物柜等配套设施打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:请您对健身房工作人员的服务态度打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q17:请您对健身房定价合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q18:您是否遇到过高峰时段设备需要排队等待的情况

每次来都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

Q19:如果健身房推出新的优惠活动，您会愿意续卡或者介绍朋友办卡吗

非常愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

非常不愿意

Q20:您向朋友推荐我们健身房的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您认为我们健身房目前最需要改进的地方是

增加健身设备数量

更新老旧设备

优化环境卫生

增加停车位

升级淋浴设施

调整营业时间

降低会员价格

提升教练专业水平

减少推销办卡的频率

增加团操课程种类

其他

Q22:您对我们健身房还有哪些其他的建议或想法？

填空1

健身房会员调研问卷

介绍

本模板旨在收集健身房会员的真实需求与使用体验。帮助您分析会员画像、评估服务满意度、优化设备配置，适合健身房管理者与运营团队进行市场调研与提升客户留存率。

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