公园门口便民奶茶店顾客调查问卷

您好！我们是公园门口的便民奶茶店，正在进行顾客体验调研，您的反馈对我们非常重要，完成回答大概需要3分钟，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么途径知道我们这家奶茶店的

刚好路过看到

朋友推荐

线上平台（抖音/美团/大众点评等）

公园游玩攻略看到

其他

Q2:您本次是和谁一起到公园游玩

独自出行

和伴侣

和家人孩子

和朋友

和同事/同学团体

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您到店购买的频率是

第一次来

偶尔来（每月1-2次）

经常来（每周1-2次）

几乎每次来公园都来买

Q5:您选择我们店最主要的原因是

地理位置方便，就在公园门口不用绕路

价格比商圈奶茶店更实惠

产品种类符合需求

出餐速度快不用等

口感味道不错

其他

Q6:您给我们门店的位置便利性打几分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q7:您给我们门店的环境卫生打几分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您给我们的出餐速度打几分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q9:您给我们产品的价格性价比打几分（1分非常不划算，5分非常划算）

分数

标签

Q10:您给我们产品的口味口感打几分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您给我们店员的服务态度打几分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您通常会在什么时间段来购买饮品

上午9点-11点

中午12点-14点

下午15点-17点

傍晚18点-20点

晚上20点以后

Q13:您来门店购买时，以下哪些因素会影响您的购买决定

当下的天气温度

排队等候的长度

有没有新品推出

有没有优惠活动

产品的热量高低

是否有解渴的需求

是否想买来当拍照道具

Q14:您平时更喜欢购买我们店哪类产品

果茶类

奶茶类

纯茶类

冰沙类

酸奶类

低糖/无糖健康款

小料单加

Q15:您对我们店的饮品糖度选择习惯是

全糖

三分糖/半糖

无糖

无所谓，按推荐来

Q16:您对冰度的选择习惯是

正常冰/少冰

去冰

热饮

无所谓，按推荐来

Q17:您本次购买的客单价大概是多少

10元以内

11-15元

16-20元

21元以上

Q18:您是否能接受现目前门店的产品定价

完全可以接受，性价比很高

基本可以接受

有点贵但还能接受

完全不能接受

Q19:您希望我们门店增加哪些便民服务

免费休息座位

免费充电宝租借

公园指引地图

免费直饮水

雨伞租借

应急药品提供

打包行李寄存

Q20:如果我们推出针对公园游客的第二杯半价活动，您会选择多买一杯吗

一定会，刚好和同行朋友分享

可能会，看价格和口味

不会，喝不完不需要

Q21:您是否会愿意购买我们推出的适配公园野餐的奶茶套餐（含饮品+小食组合）

非常愿意，很适合野餐

可以试试，价格合适就买

不会，自己准备了食物

Q22:您向身边要来公园游玩的朋友推荐我们门店的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对我们门店的产品或者服务还有什么其他建议吗

填空1

公园门口便民奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在提供公园门口奶茶店的顾客体验调研解决方案。帮助您了解获客渠道、分析消费习惯、评估服务满意度，适合餐饮、零售和旅游行业商家进行精准的顾客画像分析和门店优化。

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