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居委会免费调查网站使用情况调研

您好！为了解居委会免费调查网站的实际使用情况，优化后续线上调研服务体验，我们开展本次调研，问卷填写约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

居委会工作人员
社区居民
社区志愿者
其他社区相关工作人员

Q2:您是否使用过居委会推出的免费调查网站

从未使用过
偶尔使用（1年1-3次）
经常使用（1年4次及以上）

Q3:您是通过哪个渠道了解到该免费调查网站的

居委会线下通知
社区公众号/微信群
邻居/好友推荐
社区公告栏
其他渠道

Q4:您使用该网站主要是完成哪类任务

填写居民需求/意见调研问卷
发布面向社区的调研问卷
查看调研公开结果
报名社区活动
其他

Q5:您认为该免费调查网站的访问难度如何

非常难，经常打不开
比较难，偶尔无法访问
一般，基本能正常访问
比较容易，访问很稳定
非常容易，随时可以正常访问

Q6:您认为该网站的注册/登录流程便捷吗

非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q7:您使用该网站时，界面清晰度怎么样

非常不清晰，内容乱码多
不太清晰，找内容很困难
一般，部分内容看不清楚
比较清晰，内容分区明确
非常清晰，一目了然

Q8:对于填写问卷的操作流程，您觉得难度如何

难度很高，完全不会操作
难度较高，需要别人帮助才能完成
一般，摸索一下就能完成
难度较低，很容易上手
没有难度，操作非常简单

Q9:如果您是发布问卷的居委会工作人员，您认为创建问卷的流程是否简便

非常繁琐，耗时很久
比较繁琐，需要多次调整
一般，能完成创建
比较简便，步骤清晰
非常简便，很快就能创建完成
我从未发布过问卷，不了解

Q10:您认为该网站提供的问卷模板能否满足社区调研的需求

完全不能满足，模板太少也不贴合
基本不能满足，大部分需要自己从零搭建
一般，部分常用模板有覆盖
基本能满足，多数调研都能找到合适模板
完全能满足，模板丰富且贴合社区场景
我不使用模板，不清楚

Q11:您使用该网站过程中遇到过哪些问题

问卷填写到一半闪退丢失内容
提交问卷失败
统计结果导出不顺畅
隐私保护说明不清晰
广告弹窗过多
加载速度太慢
没有遇到过任何问题
其他问题

Q12:您认为该免费调查网站的数据安全性如何

非常不安全，担心信息泄露
不太安全，有一定顾虑
一般，不清楚安全保障情况
比较安全，比较放心
非常安全，完全放心

Q13:您认为网站收集到的调研结果统计清晰吗

非常不清晰，看不懂结果
不太清晰，需要自己整理数据
一般，能看明白基本结果
比较清晰，统计维度比较全面
非常清晰，数据直观明了

Q14:您能否顺利导出调研统计数据

完全不能导出
导出经常出错
偶尔能成功导出
基本可以顺利导出
每次都能顺利导出
我不需要导出数据，不清楚

Q15:请您对该免费调查网站的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您向其他居委会/社区居民推荐该免费调查网站的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q17:和线下纸质调研相比，您更倾向使用该免费调查网站吗

完全不倾向，还是线下好
不太倾向，线下更靠谱
都可以，没什么偏好
比较倾向，线上更方便
非常倾向，肯定选线上

Q18:您觉得免费调查网站相比线下调研，优势有哪些

不用跑线下，随时可以填写
节省纸张成本，更环保
统计数据自动生成，节省人力
可以覆盖更多不在社区的居民
结果更容易存档查找
没觉得有什么优势

Q19:您觉得当前该免费调查网站需要优化哪些方面

提升访问稳定性
简化操作流程
增加贴合社区调研的模板
优化数据统计功能
加强信息安全保护
减少广告弹窗
优化加载速度
增加使用教程引导
不需要优化

Q20:您未来愿意继续使用该居委会免费调查网站吗

肯定不会再用
大概率不会
不确定，看需求
大概率会继续使用
肯定会继续使用

Q21:您是否接受通过该网站推送后续的社区调研通知

完全不接受
不太接受
可以接受偶尔推送
完全接受，方便参与社区事务

Q22:您在使用该网站过程中，还有哪些印象深刻的体验？

填空1

Q23:对于居委会免费调查网站，您还有哪些改进建议？

填空1
居委会免费调查网站使用情况调研
介绍
本模板旨在评估居委会免费调查网站的实际使用情况与服务质量。帮助您收集使用反馈、分析操作痛点、明确优化方向，适合社区工作者、居委会及公益组织提升线上调研效率和居民满意度。
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用户体验 优化建议 社区调研
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