医美机构消费者认知与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于医美消费的相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业

学生

企事业单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您是否有过医美消费经历

有，且次数超过3次

有，次数在1-3次

没有，但未来有计划尝试

没有，未来也不打算尝试

Q6:您通常通过哪些渠道了解医美机构和医美项目（可多选）

抖音、快手等短视频平台

小红书、微博等社交平台

微信公众号、朋友圈

朋友/熟人推荐

线下门店广告

搜索引擎搜索

医美咨询平台

其他

Q7:您选择医美机构时最看重的因素是

机构的正规资质与合规经营

医生的专业技术和经验

项目价格

用户评价和口碑

机构环境和服务体验

距离和交通便利性

是否有促销活动

Q8:您更倾向尝试哪些类型的医美项目（可多选）

水光针、光子嫩肤等基础护肤类

瘦脸针、除皱针等注射类

双眼皮、隆鼻等手术类

祛斑、祛痘等皮肤改善类

吸脂、塑形等身材管理类

植发、养发等毛发管理类

其他

Q9:您能接受单次医美消费的价格范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-8000元

8001-20000元

20000元以上

Q10:您是否担心医美项目的安全问题

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q11:您对医美机构，目前比较顾虑的问题有哪些（可多选）

虚假宣传，效果和承诺不符

隐形消费、强制推销

机构不正规，医师无资质

术后恢复无保障，出问题维权难

价格不透明，乱收费

隐私信息泄露

服务态度差

没有明显顾虑

Q12:请您对本地医美机构的整体信任度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您是否会主动查询医美机构的正规资质

每次都会

有消费计划的时候会查

偶尔会查

从来不会查

Q14:您了解哪些获取正规医美机构信息的官方渠道

知道，可以说出门路

知道一点，但不太清楚具体怎么查

完全不知道有官方渠道

Q15:您在选择医美项目前，会参考哪些信息来源判断是否合适（可多选）

医美机构官方宣传

第三方平台用户真实评价

医生的案例分享

已经体验过的亲友反馈

网红/博主测评推荐

医学科普内容

其他

Q16:您是否遇到过医美机构的不良推销行为

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q17:如果遇到医美消费纠纷，您知道正确的维权途径吗

非常清楚

大概知道一些

完全不清楚

Q18:您多久会考虑进行一次医美消费

一个月一次及以上

三个月一次

半年一次

一年一次

一年以上一次，仅偶尔尝试

Q19:您做医美的主要目的是（可多选）

改善皮肤问题

调整外貌轮廓

延缓衰老，保持状态

提升自信

追随潮流，满足兴趣

职场/社交需求

其他

Q20:您对自己之前做过的医美项目的满意度打分（1分最低，5分最高，没做过可以选1分）

分数

标签

Q21:您是否会向亲友推荐您体验过的正规优质医美机构

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q22:您向他人推荐正规合规医美机构进行消费的意愿程度是多少？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您对医美机构行业的发展还有什么其他建议或期待

填空1

医美机构消费者认知与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供医美机构消费者洞察的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估决策因素、分析安全顾虑，适合医美机构、市场研究公司和美容行业从业者进行精准的市场分析和策略制定。

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