诊所运营对问卷调查网站使用情况调研问卷

为了解诊所运营过程中对问卷调查网站的使用需求与现状，我们开展本次调研，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您在诊所中的职位是

诊所负责人/院长

运营管理人员

医护人员

行政后勤人员

市场推广人员

其他

Q2:您所在诊所的规模是

10人及以下

11-30人

31-50人

51人及以上

Q3:您所在诊所是否使用过问卷调查网站开展相关调研工作

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q4:如果您使用过问卷调查网站，通常用于哪些场景（可多选）

患者满意度调研

患者需求收集

医护员工满意度调研

市场推广效果调研

就诊体验优化调研

健康教育需求调研

其他场景

Q5:您是通过什么渠道了解到现有问卷调查网站的

搜索引擎搜索

同行推荐

社交媒体推广

广告推送

其他渠道

Q6:您认为诊所运营过程中，使用专业问卷调查网站是否有必要

非常有必要

有一定必要

可有可无

完全没必要

Q7:您选择问卷调查网站时，最看重哪些因素（可多选）

使用免费额度足够

问卷模板丰富贴合医疗场景

操作简单易上手

数据统计分析功能专业

数据安全有保障

可以自定义品牌logo/样式

支持多渠道分享问卷

价格便宜

Q8:您目前使用的问卷调查网站，整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过任何问卷网站

Q9:您认为目前常用的问卷调查网站存在哪些问题（可多选）

免费功能限制太多

医疗行业相关模板太少

操作复杂学习成本高

数据导出不方便

不支持个性化定制

数据安全性没有保障

价格太贵

分享渠道有限

没有发现明显问题

Q10:您是否愿意为符合诊所需求的专业问卷调查工具付费

愿意，只要功能符合需求

愿意，但只能接受低成本付费

不愿意，只使用免费工具

看具体价格再决定

Q11:您目前知道哪些专门或者适合诊所使用的问卷调查网站？请列举

填空1

Q12:您每月会使用问卷调查网站开展多少次调研活动

0次（不使用）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q13:您希望问卷调查网站为诊所提供哪些特色功能（可多选）

患者满意度调研专属模板

就诊后自动触发问卷推送

患者隐私数据加密功能

一键生成运营分析报告

和诊所预约系统打通

患者健康需求分类统计

员工考核调研模板

医患沟通改进调研模板

Q14:您是否遇到过因为问卷网站不合适，导致调研数据收集不完整的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没使用过所以不了解

Q15:您更偏向于使用什么形式的问卷调查工具

独立的第三方问卷调查网站

诊所管理系统自带的问卷功能

公众号/小程序自带的问卷工具

其他形式

Q16:请您对问卷网站针对医疗行业的服务完善程度打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q17:您对适合诊所运营使用的问卷调查网站还有什么其他需求或建议？

填空1

诊所运营对问卷调查网站使用情况调研问卷

介绍

本模板旨在提供诊所运营对问卷调查网站使用情况的标准化调研方案。帮助您了解使用需求、评估现有工具、收集改进建议，适合诊所管理者、运营人员及医疗行业从业者优化服务质量与运营决策。

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