高校图书馆大学生使用情况及满意度调查问卷

您好!为了解我校大学生对图书馆资源与服务的使用情况,优化图书馆服务体验,我们开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的年级是

大一
大二
大三
大四
研究生及以上

Q2:您的专业类别是

文科类
理工科类
医学类
艺术类
其他

Q3:您平均多久前往一次高校图书馆

几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都去

Q4:您前往高校图书馆主要目的是(可多选)

借阅纸质图书
上自习/复习备考
使用电子资源查阅文献
参加图书馆讲座/活动
使用研讨室/多媒体空间
使用打印复印等配套服务
其他

Q5:您认为图书馆的开放时长是否能满足您的需求

完全不能满足
基本不能满足
一般
基本满足
完全满足

Q6:您对图书馆馆藏纸质图书的覆盖范围是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为图书馆纸质图书的更新频率是否符合需求

更新太慢,远不符合
更新较慢,不太符合
一般,基本符合
更新及时,完全符合

Q8:您是否会使用高校图书馆的电子资源(数据库、电子图书等)

从未使用过
偶尔使用
经常使用
几乎每天都用

Q9:您经常使用的图书馆电子资源类型有哪些(可多选)

中文电子图书
外文电子图书
期刊论文数据库
学位论文数据库
多媒体资源(音视频、公开课等)
考试学习资源库
其他

Q10:您认为图书馆电子资源的访问便捷性如何

非常不便捷,经常无法访问
不太便捷,校外访问流程复杂
一般,基本能正常访问
比较便捷,访问流程顺畅
非常便捷

Q11:您是否参加过图书馆举办的读者活动(讲座、读书分享会、培训等)

从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
经常参加

Q12:您对图书馆开展的读者活动感兴趣吗

完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣

Q13:您如何评价图书馆整体的阅读环境(采光、通风、噪音控制等)

很差
较差
一般
较好
很好

Q14:您如何评价图书馆座位资源的充足程度

严重不足,很难找到座位
比较紧张,高峰期找不到座位
一般,基本能找到座位
比较充足,随时都有位置
非常充足

Q15:您对图书馆卫生间、饮水设备等基础配套设施是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:当您需要图书馆工作人员帮助时,能否及时获得帮助

几乎找不到人,无法获得帮助
响应较慢,需要等待很久
一般,基本能获得帮助
响应及时,能快速获得帮助

Q17:您认为图书馆工作人员的服务态度如何

很差,非常不友好
较差,不够耐心
一般,比较礼貌
较好,很有耐心
很好,热情友好

Q18:请您对图书馆整体服务进行打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q19:您向其他同学推荐我校图书馆的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q20:您认为高校图书馆最需要改进的地方有哪些(可多选)

延长开放时间
增加纸质图书馆藏与更新频率
扩充电子资源数量
优化座位预约管理
改善阅读环境与设施
增加读者活动数量和类型
提升工作人员服务水平
优化电子资源校外访问方式
增加研讨室等公共空间供给

Q21:您对高校图书馆提升服务质量还有哪些其他建议?

填空1
高校图书馆大学生使用情况及满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供高校图书馆服务与资源使用情况的标准化调研方案。帮助您评估使用频率、分析资源满意度、收集改进建议,适合高校图书馆管理者和教育研究者优化服务配置与提升学生体验。
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