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诊所运营调研问卷（免费调查网站使用情况）

您好！本次调研旨在了解诊所对免费调查网站的使用情况与需求，帮助诊所更好地通过调研工具优化运营服务，问卷所有信息仅用于研究，请您放心填写。

Q1:您所在诊所的规模是

10人及以下（小型诊所）
11-30人（中型诊所）
30人以上（大型诊所/连锁诊所）

Q2:您所在诊所的类型是

综合门诊
专科诊所（牙科/眼科/医美等）
社区卫生服务站
中医馆
其他

Q3:您所在诊所有没有使用过免费的在线调查网站开展调研活动

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q4:您所在诊所使用免费调查网站，通常是开展哪些方向的调研

患者就诊满意度调研
患者需求调研
员工工作满意度调研
新服务接受度调研
市场推广效果调研
周边社区健康需求调研
其他

Q5:您获取免费调查网站信息的主要渠道是

搜索引擎搜索
同行推荐
社交媒体/自媒体介绍
广告推送
其他

Q6:您选择免费调查网站时，最看重哪些因素

完全免费无隐藏收费
问卷题目数量无限制
收集样本数量无限制
操作简单易上手
导出数据方便
有基础的统计分析功能
支持逻辑跳转等高级功能
数据安全有保障
模板丰富可以直接套用
品牌口碑好

Q7:您目前正在使用的免费调查网站数量是

1个
2-3个
4个及以上
没有固定使用的网站

Q8:您使用过的免费调查网站存在哪些问题

免费版有题目/样本数量限制
广告过多影响使用体验
导出数据需要付费
操作复杂学习成本高
功能太少不能满足需求
数据安全性没有保障
统计分析功能不完善
模板太少质量差
客服响应不及时
没有遇到明显问题

Q9:您是否愿意为更好的调查网站功能付费升级

愿意，只要价格合理
目前不考虑，现阶段免费功能足够用
不愿意，只使用完全免费的工具
看需求决定

Q10:您平均每个季度使用免费调查网站开展调研的次数是

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q11:每次使用免费调查网站收集患者反馈，您预期收集的有效样本量大概是

50份以内
51-200份
201-500份
500份以上

Q12:请您对您目前使用的免费调查网站的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:请您对目前使用的免费调查网站操作便捷性打分（1分非常难用，5分非常便捷）

分数
标签

Q14:请您对目前使用的免费调查网站数据导出功能打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q15:请您对目前使用的免费调查网站的数据安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数
标签

Q16:您所在诊所是否有专门的人员负责调研问卷的设计与数据整理

有专职人员负责
有兼职人员负责
没有专人，谁需要谁做
暂时没有开展过调研所以不需要

Q17:您希望免费调查网站提供哪些针对医疗诊所行业的专属服务

现成的患者满意度调研模板
现成的员工调研模板
现成的周边健康需求调研模板
符合医疗行业规范的数据存储服务
调研结果的基础分析报告
患者隐私保护相关功能
其他

Q18:您之前使用免费调查网站收集的调研结果，是否实际应用到了诊所运营优化中

经常应用，帮助很大
偶尔会参考
收集完数据就没有再处理
还没有使用过调研工具

Q19:您觉得免费调查网站对于诊所运营优化的帮助大吗

帮助很大，能切实改进服务
有一定帮助，可以了解患者和员工想法
帮助很小，解决不了实际问题
没使用过不清楚

Q20:您使用过体验比较好的免费调查网站有哪些，方便告诉我们名称吗？

填空1

Q21:您对免费调查网站还有哪些功能或者服务方面的需求？

填空1
诊所运营调研问卷（免费调查网站使用情况）
介绍
本模板旨在评估免费在线调查工具在诊所运营中的应用情况与需求。帮助您了解使用现状、识别核心需求、优化服务流程，适合各类诊所管理者及运营人员提升患者满意度与运营效率。
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