初中生服务体验问卷调查

您好！为了了解当前各类面向初中生的服务体验情况，优化相关服务内容，我们开展了本次调查。您的回答仅用于研究分析，我们会严格保密，请您根据实际感受填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您目前就读的年级

初一

初二

初三

Q3:您所在的学校性质

公立初中

私立初中

Q4:您目前接受过最多的校外服务类型是以下哪一类

学科培训辅导类

兴趣艺术特长类

体育体能类

心理健康咨询类

研学实践活动类

几乎没有接受过校外服务

Q5:您对学校食堂餐饮服务的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对学校宿舍住宿服务（若有）的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对学校医务室医疗服务的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对学校图书馆借阅服务的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为学校食堂的供餐种类是否能满足您的需求

完全不能满足

部分不能满足

基本满足

完全满足

Q10:您认为学校卫生间的清洁服务频率是否合适

频率太低，清洁不及时

频率基本合适，整体比较干净

频率合适，一直保持干净整洁

Q11:您在校外参加服务类课程时，老师的教学水平您觉得如何

非常差，完全听不懂

一般，勉强能跟上

比较好，能学到东西

非常好，收获很大

没参加过不了解

Q12:您在校外参加服务时，机构的收费是否符合您的预期

远高于预期，性价比很低

略高于预期，性价比一般

符合预期，性价比合适

低于预期，性价比很高

没参加过不了解

Q13:您在校园内接触过哪些面向学生的服务（可多选）

学业答疑辅导服务

心理健康辅导服务

就业/升学规划指导服务

文体活动组织服务

校园生活便民服务

Q14:学校提供的心理健康咨询服务，您的使用感受如何

从未使用过

使用过但体验很差，没有帮助

使用过体验一般，帮助不大

使用过体验较好，有一定帮助

使用过体验很好，帮助很大

Q15:您是否会向其他同学推荐学校现有的学生服务

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q16:您在遇到校园服务相关问题时，能否快速找到反馈渠道

完全找不到反馈渠道

知道渠道但反馈后没人回应

能找到渠道，反馈后会得到处理

能找到渠道，反馈后处理结果很满意

Q17:您对校外培训机构服务人员的服务态度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意，未参加过请填1分）

分数

标签

Q18:您觉得当前面向初中生的服务，最突出的问题是什么

价格太高

服务质量差

不符合初中生的实际需求

服务人员不专业

没有突出问题

Q19:您最希望提升哪一类校园服务的质量（可多选）

餐饮服务

住宿服务

学习辅导服务

心理健康服务

文体活动服务

校园卫生清洁服务

升学规划指导服务

Q20:您希望新增哪些面向初中生的服务（可多选）

免费的学业答疑服务

专业的升学志愿指导服务

日常情绪心理咨询服务

兴趣特长拓展服务

户外实践研学服务

职业体验启蒙服务

Q21:您平时更愿意通过哪个渠道获取面向初中生的服务信息

学校老师推荐

同学朋友介绍

家长转发的宣传

短视频平台推送

线下培训机构宣传

Q22:您对优化当前初中生相关服务还有什么其他建议

填空1

初中生服务体验问卷调查

介绍

本模板旨在提供初中生对校园及校外服务体验的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、分析学生需求痛点、收集优化建议，适合学校及教育机构了解初中生群体以提升服务质量。

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