初中生服务体验舆情监测调研问卷
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本模板旨在系统收集初中生对校园及社会服务的体验与舆情反馈。帮助您评估服务满意度、识别改进痛点、分析意见表达渠道,适合学校、教育局及相关公共服务机构优化面向青少年的服务体系。 标签
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亲爱的同学,你好!本次调研旨在了解初中生对各类校园及社会服务的体验与看法,为优化相关服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请你放心根据真实感受填写,感谢你的参与!
Q1:你所在的年级
Q2:你的性别
Q3:你对学校食堂整体服务的满意程度
Q4:你对学校食堂饭菜价格的接受程度
Q5:你对学校宿管服务的满意程度
Q6:你对学校保安安保服务的满意程度
Q7:你对学校图书馆借阅服务的满意程度
Q8:你对学校心理咨询服务的满意程度(若未使用过可选择“未使用过”)
Q9:你对校外培训机构(含课外辅导、兴趣班)服务的整体满意程度(若未参加过可选择“未参加过”)
Q10:你对家周边公共文体场馆(如图书馆、体育馆、青少年活动中心)服务的满意程度(若未去过可选择“未去过”)
Q11:你在校园里遇到服务问题时,学校的解决效率让你满意吗
Q12:你是否遇到过校外商家(针对学生消费的店铺)服务态度不好的情况
Q13:你对校园周边文具店商品质量和服务的满意程度
Q14:你会主动向学校相关部门反馈服务方面的问题吗
Q15:你认为学校当前最需要改善的服务是哪类
Q16:你遇到不好的服务体验后,会通过哪些渠道表达不满
Q17:你是否在网上看到过其他初中生吐槽各类服务体验的内容
Q18:网上其他初中生的负面服务体验分享,会影响你对相关服务机构的看法吗
Q19:你认为针对学生的公共服务,目前最大的问题是什么
Q20:如果有可以改善服务的渠道,你愿意主动提出你的建议吗
Q21:你对学校校车服务(如有)的满意程度(若不乘坐可选择“不乘坐”)
Q22:你在校园服务中遇到过最不好的体验是什么?可以简单描述一下
Q23:针对你觉得需要改进的校园或社会面向初中生的服务,你有什么具体的优化建议?
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