公园门口奶茶店顾客调研问卷

您好!我们是公园门口的奶茶店,想了解您的消费体验与需求,耽误您2分钟填写问卷,感谢您的支持!

Q1:您是通过什么途径来到本店的?

游玩公园顺路看到
朋友推荐过来
刷短视频/社交平台看到找来
本身就住在附近
其他

Q2:您本次是第几次到本店消费?

第一次来
2-3次
4-10次
10次以上(老顾客)

Q3:您一般会在什么时间段来本店购买奶茶?

上午9点-11点
中午12点-14点
下午15点-17点
傍晚18点-20点
晚上21点之后

Q4:您一般和谁一起购买奶茶?

独自购买
和家人一起
和朋友/同事一起
和对象一起

Q5:您来公园的频率大概是?

第一次来公园
每周来1-2次
每月来1-3次
每季度来几次
几乎不来,只是路过

Q6:您购买奶茶时更看重哪个因素?

价格实惠
口味好喝
出餐速度快
用料健康
包装好看

Q7:您通常会选择哪些类型的奶茶产品?(可多选)

经典原味奶茶
果茶类饮品
芝士奶盖茶
冰沙类
无糖/低糖健康饮品
热饮类
联名限定款

Q8:您能接受的一杯奶茶价格区间是?

10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
25元以上

Q9:您对本店奶茶的口味满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您对本店出餐速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对本店店员服务态度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:您对本店环境卫生的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:您对本店价格性价比的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:本店目前有线下堂食座位和打包带走两种选择,您更偏好?

打包带走,边走边喝
在店内堂食休息
看情况决定

Q15:您希望我们新增哪些周边配套?(可多选)

休闲座位区
免费充电插座
共享雨伞租赁
平价小零食搭配
公园游玩指南小册子
文创周边产品

Q16:如果我们推出「公园野餐奶茶套餐」(含奶茶+小食+一次性野餐垫),您会感兴趣吗?

非常感兴趣,会购买
一般,可能会尝试
不太感兴趣,不会买

Q17:您一般通过什么渠道了解我们的优惠活动?(可多选)

门店门口海报
老板的微信朋友圈
本地生活平台(美团/大众点评)
抖音/小红书等平台
从来没关注过优惠

Q18:您是否会购买本店搭配推出的小食(如鸡排、薯条、蛋糕等)?

每次都会买
经常会买
偶尔会买
从来不会买

Q19:您觉得我们门店的位置好找吗?

非常好找,就在公园门口一眼就能看到
比较好找,问一下路就能找到
不太好找,找了半天才找到
很隐蔽,完全找不到

Q20:喝过之后您未来还会再来本店消费吗?

肯定会来
大概率会来
不一定,看情况
应该不会再来了

Q21:您有多大可能性会把本店推荐给去公园游玩的朋友?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q22:您对本店有什么改进建议或者想尝试的新品?

填空1
公园门口奶茶店顾客调研问卷
介绍
本模板旨在提供公园门口奶茶店顾客消费体验的标准化调研方案。帮助您了解顾客来源、分析消费偏好、评估服务满意度,适合餐饮和零售商家优化产品策略、提升服务质量并增强顾客粘性。
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