药店运营人员免费调查网站使用情况调研问卷

您好！我们正在开展药店运营人员对免费调查网站使用情况的调研，烦请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在药店的运营规模是

单体药店

连锁药店（门店数<10家）

连锁药店（门店数10-50家）

连锁药店（门店数>50家）

Q2:您在药店中的岗位是

药店负责人/店长

运营管理人员

市场推广人员

其他岗位

Q3:您所在药店是否有使用调查网站收集相关信息的需求

有明确且频繁的需求

偶尔有需求

目前没有需求，未来可能会有

完全没有需求

Q4:您是否了解过市面上的免费调查网站

非常了解，使用过多种

了解一些，只使用过1-2种

听过但没有使用过

完全没听过

Q5:您所在药店是否正在使用免费调查网站开展调研工作

长期稳定使用

偶尔使用

曾经用过现在不用了

从未使用过

Q6:您使用免费调查网站一般用于哪些场景（可多选）

顾客购药满意度调研

周边居民用药需求调研

新品接受度调研

门店服务改进调研

员工满意度调研

促销活动效果调研

其他场景

Q7:您选择免费调查网站最优先考虑的因素是

完全免费无隐性收费

操作简单易上手

问卷模板丰富

数据导出方便

界面美观体验好

支持多种题型

数据安全有保障

Q8:您目前使用过哪些免费的调查网站（可多选）

问卷网

问卷星免费版

腾讯问卷免费版

金数据免费版

麦客表单免费版

问道网免费版

乐调查免费版

其他免费调查网站

Q9:您是通过什么渠道了解到您正在使用的免费调查网站的

搜索引擎搜索

同行推荐

社交媒体推广

官方网站推荐

其他渠道

Q10:您对目前使用的免费调查网站的整体满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对免费调查网站的操作便捷性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对免费调查网站的免费功能覆盖度满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对免费调查网站的数据导出功能满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对免费调查网站的广告干扰程度满意度打分为（1-5分，1分广告很多体验差，5分无广告体验好）

分数

标签

Q15:您认为目前免费调查网站的免费版功能是否能满足您的调研需求

完全满足

基本满足

部分满足，需要补充付费功能

完全不能满足

Q16:您觉得当前免费调查网站存在哪些主要问题（可多选）

免费版有问卷数量/回收量限制

免费版无法导出原始数据

广告太多干扰填写

功能太少无法满足复杂调研需求

操作复杂学习成本高

数据安全没有保障

没有针对零售药店的专用模板

没有明显问题

Q17:您是否愿意为了获得更好的调研功能升级到付费版本

愿意，现有免费版不能满足需求

暂时不愿意，未来可能会考虑

完全不愿意，只使用免费版本

Q18:您平均多久会使用一次免费调查网站开展调研

每周一次及以上

每月1-3次

每季度1-2次

半年一次

几乎不使用

Q19:您每次使用免费调查网站收集的问卷回收量大概在多少

50份以内

50-200份

200-500份

500份以上

Q20:您希望免费调查网站新增哪些适合药店运营的功能（可多选）

用药需求调研专用模板

顾客满意度调研专用模板

会员信息收集功能

调研结果自动分析生成报告

线下扫码回收问卷免流量功能

和药店会员系统打通

其他功能

Q21:您在使用免费调查网站时，是否遇到过数据泄露或者信息丢失的问题

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

没关注过相关问题

Q22:您对目前使用的免费调查网站有哪些改进建议

填空1

药店运营人员免费调查网站使用情况调研问卷

介绍

本模板旨在为药店运营人员提供免费调查网站使用情况的标准化调研方案。帮助您评估使用需求、分析满意度、优化调研流程，适合药店负责人、运营管理人员及市场人员提升顾客服务与内部管理效率。

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