快递企业合作调查公司需求调研问卷

您好！我们正在开展快递企业对合作调查公司的需求调研，希望了解您企业的相关需求与实际情况，烦请您根据实际情况填写，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密。

Q1:您所在企业的规模（年快递业务量）

100万件以下

100万-500万件

500万-2000万件

2000万-1亿件

1亿件以上

Q2:您所在企业的类型

全网型快递企业

区域型快递企业

加盟制快递企业网点

直营制快递企业分部

特色专线快递企业

Q3:您所在企业目前是否有固定合作的调查公司

长期稳定合作

有过合作但无固定合作方

从未合作过

Q4:您企业通常会委托调查公司开展哪些类型的业务

客户满意度调查

服务质量暗访调查

网点合规检查

市场竞争调研

品牌口碑调研

员工满意度调查

新业务可行性调研

其他

Q5:您企业平均每年和调查公司合作的频次为

1次及以下

2-4次

5-10次

10次以上

Q6:您企业每年在委托调查业务上的预算范围大概是

5万元以下

5万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q7:您对目前合作的调查公司整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择合作调查公司时，最看重的因素有哪些

调研数据的真实性准确性

项目执行效率

报价合理透明

行业服务经验

报告分析深度

服务团队专业性

售后跟进支持

企业口碑信誉

Q9:您更倾向选择哪种类型的合作调查公司

全国性大型专业调研公司

区域本地调研公司

垂直专注快递物流领域的调研公司

高校/科研机构下属调研团队

互联网线上调研平台

Q10:您遇到过合作调查公司哪些常见问题

样本量不足/样本不符合要求

数据造假/掺水

调研周期拖延

报告分析肤浅没有指导性

价格虚高/隐形收费多

服务响应不及时

没有遇到过问题

其他

Q11:您更偏好调查公司采用哪种调研执行方式

线下实地拦截访问

线上问卷调研

电话访问

神秘顾客暗访

焦点小组访谈

多种方式结合

Q12:您对调研项目交付周期的要求一般是

1周以内交付

1-2周交付

2-4周交付

1个月以上交付，看重质量不看重速度

Q13:除了基础调研执行，您还希望调查公司提供哪些附加服务

数据长期追踪对比

行业对标分析

优化方案建议

定期行业调研报告分享

线下调研培训支持

不需要附加服务

其他

Q14:您企业在选择新的调查合作伙伴时，主要通过哪些渠道获取信息

行业同行推荐

网络搜索

行业展会/峰会

销售主动对接

广告推广

其他

Q15:您是否愿意尝试和新兴的互联网线上调研平台合作

非常愿意，成本低效率高

可以尝试，先从小项目合作

不太愿意，更信任传统线下调研公司

完全不愿意，只和固定合作方合作

Q16:在合作中，您更能接受哪种付费模式

项目全款预付

预付定金+项目验收后付尾款

项目完成验收后全额付款

按调研样本量分段付费

Q17:您认为快递领域的调研项目，最需要解决的痛点是什么

终端网点分散，样本覆盖难度大

一线用户配合度低，回收难度大

数据真实性难保障

分析结果无法落地指导业务

价格不透明，性价比低

专业人才不足，调研质量参差不齐

Q18:未来一年，您企业有没有新增调研业务的计划

肯定会增加

可能会增加

维持现有规模

可能会缩减

肯定会缩减

Q19:您对调查公司在快递行业服务方面还有哪些具体需求或建议

填空1

快递企业合作调查公司需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供快递企业对调查公司合作需求的标准化调研工具。帮助您评估合作现状、分析服务偏好、识别行业痛点，适合快递企业管理者、市场研究部门和战略规划团队优化调研服务采购与合作伙伴选择。

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