初中生校园服务质量与推荐意愿调查问卷

您好！本次问卷旨在了解初中生对校园相关服务的体验与看法，所有回答仅用于调研分析，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的年级是

初一

初二

初三

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您对本校整体校园服务质量的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请对学校食堂的饭菜质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对学校食堂的就餐环境进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对学校食堂的价格合理性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请对学校宿管服务的响应速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请对学校宿舍的住宿环境进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请对学校图书馆的藏书丰富程度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请对学校图书馆的开放时间安排进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请对学校教学楼的教室卫生条件进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请对学校教学设备（多媒体、实验器材等）的完好与先进程度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请对学校医务室的医疗服务水平进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请对学校校园安保服务进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请对学校保洁服务质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您向其他小学毕业生推荐我校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您觉得我校哪些服务项目做得比较好

食堂餐饮服务

宿舍管理服务

图书馆服务

教学设备服务

医疗服务

安保服务

校园保洁服务

课外活动服务

心理咨询服务

Q18:您觉得我校哪些服务项目最需要改进

食堂餐饮服务

宿舍管理服务

图书馆服务

教学设备服务

医疗服务

安保服务

校园保洁服务

课外活动服务

心理咨询服务

Q19:您遇到校园服务相关问题时，学校的响应处理速度如何

非常慢，很久得不到回应

比较慢，需要多次催促

一般，能在合理时间内处理

比较快，很快就能解决

非常快，第一时间处理到位

Q20:您对学校处理服务问题的结果满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您觉得学校各类服务的整体价格是否合理

非常不合理，收费过高

不太合理，偏贵

一般，基本可以接受

比较合理，符合预期

非常合理，性价比很高

Q22:您是否会主动向学校反馈服务中存在的问题

每次遇到都会反馈

遇到严重问题才会反馈

几乎不会反馈，多一事不如少一事

从来不会反馈

Q23:您认为影响您给学校好评的主要因素是什么（可多选）

服务人员态度差

处理问题不及时

服务质量不符合预期

收费不合理

硬件设施老旧

环境脏乱差

Q24:您对提升我校校园服务质量还有什么具体的建议吗

填空1

初中生校园服务质量与推荐意愿调查问卷

介绍

本模板旨在提供初中生对校园服务质量与推荐意愿的标准化调研工具。帮助您评估服务满意度、识别关键改进项、收集优化建议，适合学校管理者和教育机构进行精准的服务质量诊断与提升。

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