律所对接调查公司服务评价调研问卷
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本模板旨在提供律所与调查公司合作服务的标准化评价方案。帮助您评估服务质量、分析合作效率、衡量客户满意度,适合律师事务所和调查服务机构优化业务流程。 标签
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您好!本次调研旨在了解律所与调查公司合作过程中的服务体验与评价,以便优化后续合作质量。请您根据实际合作情况填写,问卷信息仅用于调研分析,感谢您的支持!
Q1:贵律所与合作调查公司合作时长为多久?
Q2:贵律所平均每年和该调查公司合作的案件量大概是?
Q3:贵律所选择该调查公司的核心原因是?
Q4:您对调查公司的服务响应速度满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q5:您对调查公司出具的调查报告质量满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q6:您对调查公司调查过程的规范性满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q7:您对调查公司服务人员的专业能力满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q8:您对调查公司的报价透明度满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q9:您对调查公司收费性价比满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q10:您对调查公司沟通对接的顺畅度满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q11:您对调查公司按时完成调查任务的履约能力满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q12:您对调查公司信息保密工作的满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q13:您对调查公司处理突发问题的应变能力满意度评分为?(1分极不满意,5分非常满意)
Q14:您认为该调查公司相比其他同行更有优势的方面是哪些?
Q15:合作过程中,您认为该调查公司存在哪些方面的问题?
Q16:该调查公司是否会主动向贵律所同步调查进度?
Q17:调查公司出具的结果满足贵律所案件需求的比例大概是?
Q18:您认为调查公司调查流程的合规性如何?
Q19:如果后续有同类需求,您是否会继续选择该调查公司合作?
Q20:您是否会向其他同行律所推荐该调查公司?
Q21:您愿意向同行推荐该合作调查公司的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q22:贵律所对调查公司的服务,目前最关注的是哪些方面?
Q23:您认为该调查公司在哪些方面还需要改进?
Q24:对于调查公司和律所的对接合作,您还有其他哪些建议或反馈?
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