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诊所运营人员调研工具选用情况调查问卷

您好，我们正在调研诊所运营人员对免费调查网站的选用情况，麻烦您抽出几分钟时间填写以下问卷，感谢您的配合！

Q1:您所在诊所的规模是

个体诊所（1-5名医务人员）
中小型诊所（6-20名医务人员）
大中型综合诊所（20名以上医务人员）

Q2:您在诊所中担任的角色是

诊所负责人/经营者
运营管理人员
行政后勤人员
临床医务人员兼职运营
其他

Q3:您所在诊所开办时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您所在诊所是否会定期开展调研类工作

定期开展（每季度至少1次）
偶尔开展（每半年到1年1次）
很少开展（仅有需求时临时开展）
从未开展过调研

Q5:您诊所通常会开展哪些类型的调研工作（可多选）

患者满意度调研
患者需求调研
患者就诊体验调研
员工满意度调研
周边社区健康需求调研
市场竞争情况调研
其他

Q6:您之前是否使用过免费的在线调查网站来开展诊所相关调研

经常使用
偶尔使用过
听说过但没使用过
从未听说过

Q7:您选择免费调查网站时最关注的因素有哪些（可多选）

完全免费无隐性收费
操作简单易上手
问卷模板丰富贴合医疗场景
支持免费导出数据
页面设计简洁专业
无广告骚扰
数据安全有保障
支持逻辑跳转等高级功能
支持多渠道分发问卷
其他

Q8:您能接受免费调查网站在问卷中插入品牌广告吗

完全不能接受
可以接受少量不影响体验的广告
无所谓，只要功能免费就行

Q9:您目前用过的免费调查网站有哪些（可多选）

问卷网免费版
问卷星免费版
金数据免费版
腾讯问卷免费版
麦客表单免费版
问卷帮
乐调查免费版
其他自建工具
从未使用过

Q10:您是通过什么渠道了解到这些免费调查网站的

搜索引擎搜索
同行推荐
社交媒体推广
应用商店推荐
其他

Q11:您对目前使用的免费调查网站的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您认为目前常用的免费调查网站免费版功能能满足您诊所的调研需求吗

完全满足，所有需求都能覆盖
基本满足，大部分需求可以实现
勉强满足，只有简单功能能用
完全不能满足，需要付费才能用核心功能

Q13:您是否愿意为更好的调研功能升级到付费版调查工具

已经升级到付费版
有需求的话会考虑升级
暂时不需要，免费版够用
永远只考虑使用免费工具

Q14:您觉得当前免费调查网站针对医疗/诊所场景，存在哪些不足（可多选）

没有贴合诊所的调研模板
免费额度太低，问卷数量和回收量限制太严
数据导出收费
功能太复杂，运营人员不会操作
数据安全没有保障，担心患者信息泄露
不支持患者隐私信息加密
广告太多影响体验
没有明显不足
其他

Q15:您每月通过免费调查网站发放的问卷总数量大概是

5份以内
6-20份
21-50份
50份以上

Q16:您平均每份问卷预期回收的样本量大概是

50份以内
51-200份
201-500份
500份以上

Q17:您是否会在调研中收集患者的隐私相关信息（如联系方式、病史等）

经常收集
偶尔收集
从不收集

Q18:免费调查网站的隐私合规性对您来说重要吗

非常重要，必须符合医疗数据合规要求
比较重要，尽量选择合规的工具
不太重要，只要能收集数据就行
无所谓

Q19:您分发调研问卷最主要的渠道是

微信公众号/视频号
微信社群
患者线下扫码填写
短信推送
诊所官网/小程序
其他

Q20:您希望免费调查网站增加哪些针对诊所的专属功能（可多选）

医疗调研专属模板库
患者调研自动提醒功能
调研数据和诊所患者管理系统对接
免费的数据分析报告生成
满意度自动分类统计
隐私数据加密存储功能
其他

Q21:如果有专门针对中小诊所的免费专属调研平台，您会使用吗

肯定会尝试使用
可能会使用，看功能情况
不确定，需要对比现有工具
不会更换，习惯使用现有工具

Q22:您对免费调研网站在诊所场景的使用还有其他什么建议吗

填空1
诊所运营人员调研工具选用情况调查问卷
介绍
本模板旨在调研诊所运营人员对免费在线调查工具的选用偏好与需求。帮助您了解工具使用习惯、评估功能满意度、识别行业痛点，适合诊所管理者、运营团队和医疗SaaS服务商优化产品与服务。
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