高校食堂内奶茶店消费者调查问卷

您好！我们正在开展关于高校食堂内奶茶店的消费调研，麻烦您花几分钟填写一下这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

大一学生

大二学生

大三学生

大四学生

研究生

学校教职工

Q2:您是否购买过本校食堂内这家奶茶店的产品

是，经常购买

是，偶尔购买过

从来没有购买过

Q3:您平均多久购买一次这家奶茶店的产品

每周3次及以上

每周1-2次

每两周1次

每个月1-2次

更少，几乎不买

Q4:您通常会在哪个时间段购买这家奶茶店的产品

早餐时段（8:00-10:00）

午餐时段（11:30-13:30）

下午茶时段（14:00-17:00）

晚餐时段（17:30-19:30）

夜宵时段（20:00-22:00）

Q5:您一般会和谁一起购买这家奶茶店的产品

自己单独购买

和同学一起购买

和朋友一起购买

和同事一起购买

Q6:您每次购买奶茶的预算大概是多少

10元以下

10-15元

16-20元

21-25元

25元以上

Q7:您选择这家食堂内奶茶店的主要原因是

地理位置方便，吃完饭就能买

价格比校外奶茶店便宜

出餐速度快不用排队

产品口味符合预期

环境卫生干净

服务态度好

Q8:您通常会购买这家店的哪些产品

原味果茶

奶盖茶

珍珠奶茶

牛乳茶

冰沙类产品

热饮类产品

低糖/无糖健康茶饮

小料甜品

Q9:您对这家奶茶店的产品口味满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对这家奶茶店的产品价格满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对这家奶茶店的出餐速度满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对这家奶茶店的店内环境卫生满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对这家奶茶店的工作人员服务态度满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您对这家奶茶店排队等待秩序满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为这家奶茶店目前存在哪些问题

产品口味不稳定

可选产品种类太少

价格偏贵

出餐速度慢，排队久

卫生条件不好

小料可选种类少

工作人员服务态度差

糖度/冰度无法灵活调整

Q16:和学校周边其他奶茶店相比，您认为这家食堂内的奶茶店整体水平如何

好很多

差不多

差一些

差很多

Q17:您向同学推荐这家食堂内奶茶店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否希望这家奶茶店推出更多优惠活动

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q19:您更希望推出哪种类型的优惠活动

第二杯半价

满减优惠

会员积分兑换

优惠券发放

节日限定折扣

凭学生证打折

Q20:您希望新增哪些类型的奶茶产品

填空1

Q21:您是否会因为这家奶茶店推出新品而尝试购买

一定会尝试

大概率会尝试

不一定，看口味决定

大概率不会尝试

一定不会尝试

Q22:您认为食堂内开奶茶店是否方便了您的日常消费

非常方便

比较方便

一般

不太方便

完全不方便

Q23:您对这家食堂内的奶茶店还有哪些其他建议？

填空1

高校食堂内奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供高校食堂内奶茶店消费行为与满意度的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、评估产品服务、收集改进建议，适合校园后勤部门、餐饮管理者和奶茶店经营者优化校园商业服务。

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