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宠物品牌选择调查公司顾虑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在开展关于宠物主人选择宠物品牌时的顾虑调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前是否饲养宠物

是，正在饲养
曾经饲养，目前没有
从未饲养过宠物

Q2:您目前饲养的宠物类型是（可多选）

犬类
猫类
啮齿类（仓鼠、龙猫等）
水族类
爬行类
鸟类
其他

Q3:您饲养宠物的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您每个月在宠物相关消费上的总预算大概是

300元以内
300-800元
800-1500元
1500-3000元
3000元以上

Q5:您通常通过什么渠道获取宠物品牌相关信息

线上社交平台（小红书、抖音等）
宠物医院推荐
身边养宠朋友推荐
线下宠物店推荐
电商平台评论
品牌官方宣传
其他

Q6:您平均多久会更换一次宠物食品品牌

从不更换，一直使用固定品牌
1年以内更换一次
1-2年更换一次
2-3年更换一次
遇到合适的就会换，没有固定周期

Q7:您平均多久会更换一次宠物日用品品牌（猫砂、牵引绳等）

从不更换，一直使用固定品牌
半年以内更换一次
半年-1年更换一次
1-2年更换一次
需要购买新产品遇到合适的就换，没有固定周期

Q8:您选择宠物品牌时，最关注的因素有哪些（可多选）

产品成分安全性
品牌知名度
价格
口碑评价
是否符合宠物需求
购买便利性
包装设计
品牌理念
售后服务

Q9:您对目前正在使用的宠物品牌整体信任程度打分（0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q10:您在选择陌生宠物品牌时，是否会有顾虑

几乎没有顾虑
偶尔会有轻微顾虑
有比较明显的顾虑
顾虑非常多，几乎不会尝试陌生品牌

Q11:您选择宠物品牌时，最主要的顾虑来自哪些方面（可多选）

担心产品质量不合格，危害宠物健康
担心价格虚高，性价比低
担心不适合自己宠物的体质/习性
担心购买后售后没有保障
担心买到仿冒伪劣产品
担心品牌宣传和实际产品效果不符
其他

Q12:您是否遇到过宠物品牌产品不符合预期的情况

从来没有遇到过
遇到过1-2次
遇到过3-5次
经常遇到

Q13:您之前遇到过的宠物品牌问题主要是哪些（可多选）

产品质量不合格，有杂质/异味
宠物食用/使用后出现身体不适
宣传效果和实际使用差距大
价格波动大，买完就降价
售后处理不及时，推诿责任
买到假货，和正品质量差距大
其他

Q14:遇到宠物品牌产品问题后，您通常会怎么处理

自认倒霉，不再购买该品牌
联系品牌客服协商解决
向平台投诉维权
在社交平台发布负面评价提醒其他人
向消费者协会举报
其他

Q15:您是否会因为其他消费者的负面评价，放弃选择某个宠物品牌

一定会，负面评价直接排除
大概率会，会再看看更多评价再决定
不一定，会结合多个渠道的信息判断
基本不会，只相信自己的体验判断

Q16:您认为网红推荐的宠物品牌可信度怎么样

可信度很低，基本都是广告
可信度一般，需要自己再判断
可信度比较高，推荐的大部分都不错
可信度很高，会直接跟着推荐购买

Q17:您是否会优先选择进口宠物品牌而不是国产宠物品牌

一定会，觉得进口品牌更可靠
通常会，同等条件下优先选进口
不一定，会根据产品实际情况选择
通常会优先选国产品牌
一定会优先选国产品牌

Q18:您对国产宠物品牌的主要顾虑是（可多选）

品控不稳定，质量没保障
配方研发能力差，产品不专业
虚假宣传多，夸大效果
品牌整体实力弱，容易倒闭售后无门
没有顾虑，非常信任国产品牌
其他

Q19:您对进口宠物品牌的主要顾虑是（可多选）

价格太高，性价比低
容易买到水货假货，难以分辨
进货渠道不稳定，容易断货
配方不符合中国宠物的体质需求
售后不方便，出现问题难以维权
没有顾虑，非常信任进口品牌
其他

Q20:您认为小众宠物品牌相比知名品牌，顾虑会更多吗

多很多，完全不敢尝试
会多一些，会更加谨慎挑选
差不多，和知名品牌一样判断
更少，觉得小众品牌更用心做产品

Q21:哪些信息可以减少您选择新宠物品牌的顾虑（可多选）

权威机构的质量检测报告
宠物医生的专业推荐
多位真实养宠人的长期使用反馈
品牌公开透明的配方原料来源信息
完善的售后保障（比如试吃不满意可退）
品牌获得的相关行业认证
其他

Q22:您是否愿意为了更低的风险，选择价格更高的知名宠物品牌

非常愿意，贵一点更放心
愿意，只要质量好贵一点能接受
不一定，会看性价比决定
不愿意，更愿意选价格合适的高性价比产品

Q23:当宠物品牌出现负面新闻时，您会

马上放弃该品牌，再也不购买
先看负面新闻的真实性和严重程度再决定
如果自己用着没问题就继续购买
不受影响，继续购买

Q24:您还有哪些关于选择宠物品牌时的顾虑想要补充说明

填空1
宠物品牌选择调查公司顾虑调研问卷
介绍
本模板旨在提供宠物主人品牌选择顾虑的深度调研解决方案。帮助您洞察消费决策因素、评估品牌信任度、分析市场顾虑来源，适合宠物食品、用品品牌商及市场研究机构优化产品与营销策略。
标签
消费调研 宠物用品 宠物食品
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