保险机构对接调查公司服务调研问卷

Q1:贵机构目前合作过的调查公司数量为

Q2:贵机构与调查公司合作的时长为

Q3:贵机构主要使用调查公司提供的哪些服务？（可多选）

Q4:贵机构选择调查公司合作时，最关注的核心因素是

Q5:贵机构对接调查公司的常用对接方式是

Q6:您对目前合作的调查公司的对接响应速度打分为（1分极差，5分极好）

Q7:您对目前合作的调查公司的调查结果准确率打分为（1分极差，5分极好）

Q8:您对目前合作的调查公司的调查交付时效打分为（1分极差，5分极好）

Q9:您对目前合作的调查公司的服务合规性打分为（1分极差，5分极好）

Q10:您对目前合作的调查公司的整体服务满意度打分为（1分极差，5分极好）

Q11:贵机构平均每月委托调查公司的案件量约为

Q12:贵机构目前对接调查公司的流程电子化程度为

Q13:在对接服务过程中，您遇到过哪些常见问题？（可多选）

Q14:您认为当前对接流程中，最大的效率瓶颈是哪个环节

Q15:贵机构希望调查公司具备哪些信息化能力？（可多选）

Q16:贵机构是否愿意通过统一的第三方服务平台对接多家调查公司

Q17:贵机构对于对接服务的价格接受度更偏向

Q18:贵机构认为调查公司需要提升哪些方面的能力？（可多选）

Q19:过去一年，贵机构更换合作调查公司的频率为

Q20:贵机构更换调查公司的核心原因通常是

Q21:您向其他保险机构推荐目前合作的调查公司的可能性有多大？（0分绝对不推荐，10分强烈推荐）

Q22:您认为目前对接流程中，还有哪些需要优化的地方？

Q23:对于保险机构和调查公司的对接合作，您还有哪些其他需求或建议？