城市智慧停车市场调查问卷

您好，感谢您参与本次城市智慧停车市场调研，您的反馈将帮助我们更好地了解城市智慧停车的使用现状与需求，推动城市停车服务优化。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的职业

私家车主

营运车辆驾驶员（网约车/货车/出租车等）

停车运营管理人员

普通行人/非机动出行者

其他

Q4:您日常开车出行的频率是

几乎不开车

每周1-2次

每周3-5次

每天都开车

Q5:您是否使用过智慧停车相关服务（如线上找车位、线上付费、无感支付等）

从未使用过

偶尔使用

经常使用

每次停车都用

Q6:您通过哪些渠道了解到智慧停车服务

停车场现场宣传

社交平台/短视频

新闻媒体报道

好友推荐

地图导航软件

当地政务/交通平台推广

其他

Q7:您通常在哪些场景使用智慧停车服务

商业商圈停车

办公区域停车

居住小区停车

医院/政务大厅公共停车

旅游景区停车

路边占道停车

几乎不使用

Q8:您认为智慧停车相比传统停车，最大的优势是

可以提前查看空余车位，不用绕路找位

出场自动抬杆，不用排队缴费

线上支付更方便，不用准备现金

停车费透明，不存在乱收费情况

可以预约车位，高峰期更省心

没感觉到明显优势

Q9:请您对当前所在城市智慧停车的覆盖范围打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q10:请您对当前使用过的智慧停车系统操作便捷性打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q11:请您对当前智慧停车的收费透明度打分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q12:您是否遇到过智慧停车系统识别车牌错误的问题

从来没有遇到过

偶尔遇到，不影响使用

经常遇到，很麻烦

遇到过，已经无法正常使用

Q13:您认为当前城市智慧停车的收费标准如何

非常便宜

价格合理，可以接受

偏贵，但还能接受

太贵了，完全无法接受

Q14:您使用智慧停车过程中遇到过哪些问题

找不到空余车位信息更新不及时

网络不好，系统加载慢

缴费失败，出场无法抬杆

个人信息泄露担忧

优惠券/活动规则不清晰

找不到客服解决问题

没有遇到过任何问题

其他

Q15:如果智慧停车需要您额外下载专属APP，您是否愿意使用

非常愿意，功能全就可以

不愿意，不想占用手机内存

如果功能实用可以考虑下载

只愿意使用小程序/公众号，不会下载APP

Q16:您是否愿意为提供预约车位、专属泊车等增值服务的智慧停车支付额外费用

非常愿意

可以接受小额额外费用

不愿意，只接受免费增值服务

看情况，需求强烈就会付费

Q17:您最希望智慧停车增加哪些功能

跨停车场车位预约

反向寻车导航

新能源车辆充电桩空位同步

停车费优惠套餐

共享闲置私家车位

停车路线规划避开拥堵

一键呼叫停车协助

其他

Q18:您认为当前城市智慧停车对缓解停车难的帮助有多大

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大，明显缓解停车难

Q19:您向他人推荐所在城市智慧停车服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您对优化城市智慧停车服务还有哪些其他建议

填空1

城市智慧停车市场调查问卷

介绍

本模板旨在提供城市智慧停车市场调研的标准化解决方案。帮助您收集用户习惯、评估服务体验、分析改进需求，适合交通管理部门、停车运营企业和城市规划机构优化城市停车服务与设施。

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