婚庆公司对接调查公司服务调研问卷

您好!为了优化我们与调查公司的对接服务体验,提升婚庆服务整体质量,特开展本次调研,麻烦您抽几分钟填写一下,感谢您的支持!

Q1:您所在婚庆公司的规模是

小型(10人及以下)
中型(11-50人)
大型(50人以上)

Q2:您所在婚庆公司和当前合作调查公司合作时长是

不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您在对接流程中担任的角色是

公司负责人
对接专员
项目策划
其他岗位

Q4:您对调查公司对接响应速度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您对调查公司提供的数据结果准确性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您对调查公司收费标准合理性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您对调查公司服务人员专业能力的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您对调查公司交付周期及时性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您对接调查公司最主要的需求方向是

婚庆消费客群调研
竞品婚庆公司分析调研
新人满意度调研
婚庆市场趋势调研
其他

Q10:您选择合作调查公司时最看重的因素有哪些

调研数据准确度
服务价格
交付速度
团队专业性
售后服务
品牌口碑
调研方案定制能力

Q11:目前对接过程中,需求传递的清晰度如何

非常清晰,基本没有误解
比较清晰,偶尔会有小偏差
一般,经常需要反复沟通确认
比较模糊,经常出现理解偏差
非常模糊,完全无法传递准确需求

Q12:调查公司能否根据我们的需求定制调研方案

完全可以,定制化程度很高
基本可以,小部分需求需要调整
只能提供标准化方案,无法定制特殊需求
完全无法匹配定制化需求

Q13:您认为目前对接流程中存在哪些问题

响应不及时,沟通等待时间长
需求理解不到位,结果不符合预期
交付周期太长,耽误项目进度
数据报告格式混乱,可读性差
收费不透明,存在隐形消费
售后跟进不足,问题无法及时解决
暂时没有发现明显问题

Q14:您是否遇到过调查公司交付结果不符合需求的情况

从未遇到
偶尔遇到,能及时调整修正
经常遇到,调整后仍不符合要求
总是遇到,无法正常使用交付结果

Q15:当对接过程出现问题时,调查公司的解决效率如何

非常高效,当天就能解决
比较高效,1-3天能解决
一般,3-7天才能解决
效率很低,一周以上都无法解决
从未出现过问题

Q16:您希望调查公司新增哪些服务内容

婚庆竞品深度分析报告
新人消费偏好定期追踪
线下落地调研辅助执行
调研报告可视化解读
对接专属客服一对一服务
市场动态定期推送
不需要新增服务

Q17:在调研项目结束后,您是否会收到调查公司的售后回访

每次项目结束都会回访
大型项目会回访,小型项目不会
偶尔会回访
从未有过后回访

Q18:您未来是否愿意继续和当前合作的调查公司合作

非常愿意,会优先考虑
愿意,可以继续合作
不确定,看后续服务情况
不太愿意,会考虑更换
完全不愿意,已经在找新的合作方

Q19:您是否会向其他同行婚庆公司推荐当前合作的调查公司

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐

Q20:您对优化我们和调查公司的对接流程有什么具体建议

填空1

Q21:您对调查公司的服务还有哪些其他的诉求或想法

填空1
婚庆公司对接调查公司服务调研问卷
介绍
本模板旨在优化婚庆公司与调查公司的服务对接流程。帮助您评估合作满意度、识别服务痛点、提升调研效率,适合婚庆行业管理者用于改善外部合作质量。
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