社区合作上海调查公司服务情况调查问卷

您好！本次调研旨在了解上海地区社区合作调查公司的服务现状与您的体验反馈，所有数据仅用于服务优化研究，请您根据实际感受填写，本次调研严格保护您的个人信息。

Q1:您所在的社区属于上海哪个行政区

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

嘉定区

浦东新区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您所在社区目前和几家调查公司有合作关系

1家

2-3家

4-5家

5家以上

不清楚有没有合作

Q3:您是否接触过合作调查公司开展的社区相关调研活动

经常接触

偶尔接触

仅听说过，没接触过

完全没听说过

Q4:您认为社区引入第三方调查公司开展服务的必要性如何

非常有必要

有一定必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q5:请对合作调查公司的整体服务质量打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对合作调查公司工作人员的专业能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对合作调查公司的调研工作效率打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对合作调查公司调研结果的真实性准确性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对合作调查公司的沟通响应及时性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您社区合作的调查公司主要开展过哪些类型的服务（可多选）

社区居民满意度调研

社区公共服务需求调研

社区项目效果评估调研

社区民生问题调研

物业/居委会服务评价调研

政策落地效果调研

其他

Q11:合作调查公司开展调研前，是否会提前向社区居民做好宣传告知

每次都会提前告知

大部分时候会告知

偶尔会告知

几乎从不告知

不清楚

Q12:您认为合作调查公司的调研内容是否贴合社区实际需求

非常贴合

大部分贴合

一半贴合，一半不贴合

大部分不贴合

完全不贴合

不清楚

Q13:调查公司是否会向社区公开调研的最终结果

会完整公开

仅公开部分结果

仅反馈给社区管理方不公开

从不公开结果

不清楚

Q14:公开的调研结果是否对解决社区实际问题有帮助

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

没看到公开结果无法评价

Q15:在合作过程中，调查公司是否存在违规收集居民信息的情况

明确存在

疑似存在

没有发现

不清楚

Q16:您对社区和当前合作调查公司的合作满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有接触过无法评价

Q17:您认为当前合作调查公司的服务主要存在哪些问题（可多选）

调研内容脱离实际

工作人员服务态度差

调研流程太繁琐扰民

信息收集不规范

调研结果不真实

沟通不及时

收费不合理

结果不公开透明

暂时没发现问题

其他

Q18:如果需要重新选择合作调查公司，您是否更倾向选择本地上海的调查公司

更倾向选择本地公司

都可以

更倾向选择外地品牌公司

无所谓

Q19:您选择合作调查公司时，最看重哪些因素（可多选）

调研专业能力

公司品牌口碑

服务价格

信息安全保障能力

沟通服务效率

本地服务经验

过往合作案例

其他

Q20:您对社区优化和调查公司的合作模式，有什么具体建议

填空1

社区合作上海调查公司服务情况调查问卷

介绍

本模板旨在评估上海地区社区与第三方调查公司的合作服务现状。帮助您收集服务反馈、分析问题痛点、优化合作模式，适合社区管理者、调查服务机构和政府监管部门提升社区调研服务质量与效率。

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