消费者对上门理疗师背景调查需求问卷

尊敬的消费者，您好！为了更好地了解大家对上门理疗服务中理疗师背景调查的需求，提升上门理疗服务的安全性与可靠性，我们开展本次调查。问卷仅需几分钟即可完成，您的回答将被严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否体验过上门理疗服务？

已经体验过多次

体验过1-2次

没有体验过，但有了解

从未体验过，也不了解

Q2:您未来半年内有体验上门理疗服务的计划吗？

肯定会尝试

有可能尝试

不确定

应该不会尝试

肯定不会尝试

Q3:您选择上门理疗服务时，最关注的核心因素是什么？

理疗师技术水平

理疗师背景安全性

服务价格

平台口碑

预约便捷性

Q4:您对目前市场上上门理疗师的背景透明度打多少分？（0分表示完全不透明，10分表示非常透明）

选项1

Q5:您认为上门理疗师做背景调查的重要程度是？

分数

标签

Q6:您认为上门理疗师必须公开哪些基础背景信息？（可多选）

真实姓名

年龄

身份证信息

健康证明

从业资质证书

从业年限

无犯罪记录证明

服务评价

Q7:您是否愿意为包含完善理疗师背景调查的上门理疗服务支付更高的费用？

愿意，只要安全可靠多付钱也可以

愿意，但只能接受价格上浮10%以内

不愿意，只愿意保持原价

无所谓，看具体情况

Q8:如果平台不公示理疗师完整背景信息，您还会选择该平台的上门服务吗？

肯定不会

大概率不会

不确定，看其他条件

大概率会

肯定会

Q9:您希望通过哪些方式查询上门理疗师的背景信息？（可多选）

平台个人详情页展示

预约前主动向平台索要

官方可查询的二维码/链接

理疗师上门主动出示纸质证明

第三方背景调查平台查询

Q10:您能接受平台保留您查询理疗师背景信息的记录吗？

完全可以接受

可以接受，但需要提前告知

只接受匿名查询

不能接受

Q11:您认为下列哪些背景信息是必须经过平台核实才能上岗的？（可多选）

身份信息真实性

从业资质真实性

健康状况

无犯罪记录

过往工作经历

有无医疗事故记录

Q12:如果理疗师有过轻微行政处罚记录，您还会选择他提供服务吗？

肯定不会

要看处罚的具体原因再决定

不影响，只要现在没问题就行

完全不介意

Q13:如果理疗师有过医疗纠纷记录，您还会选择他提供服务吗？

肯定不会

要看纠纷责任划分再决定

不影响，只要现在技术过关就行

完全不介意

Q14:您能接受理疗师背景信息更新的频率是多久一次？

每半年更新一次

每年更新一次

每两年更新一次

只要上岗前核实过就不需要更新

Q15:您是否支持将理疗师背景调查结果分等级公示给消费者？

非常支持，方便选择

支持，但等级划分要清晰合理

无所谓

不支持，可能会造成偏见

Q16:如果出现理疗师背景信息造假的情况，您认为平台应该承担什么责任？（可多选）

全额退还本次服务费用

对消费者进行额外赔偿

立刻开除该理疗师并公示

完善背景审核机制避免再次发生

不需要承担额外责任

Q17:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿意透露

Q19:您的月收入水平是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15001元及以上

不愿意透露

Q20:您平时获取上门理疗服务信息的主要渠道是？

社交平台推荐

生活服务平台

熟人介绍

线下门店推广

其他

Q21:您对上门理疗师背景调查还有什么其他需求或建议？

填空1

消费者对上门理疗师背景调查需求问卷

介绍

本模板旨在提供上门理疗师背景调查需求的标准化调研方案。帮助您了解消费者安全关切、评估信息透明度需求、分析支付意愿，适合理疗服务平台制定更安全的行业标准。

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