患者对陪诊服务人员背景调查需求问卷

您好!为了优化陪诊服务人员的背景核查标准,提升陪诊服务的安全性与专业性,我们开展本次调研。您的填写内容将严格保密,感谢您抽出时间参与!

Q1:您是否有过使用陪诊服务的经历?

有,使用过1次
有,使用过2-5次
有,使用过5次以上
从未使用过,但未来有使用计划
从未使用过,也不打算使用

Q2:如果您需要使用陪诊服务,您更倾向于选择哪种类型的陪诊人员?

公立医院在职医护人员
专业陪诊机构培训的专职陪诊员
有医护背景的自由陪诊员
普通兼职陪诊员
亲友介绍的个人陪诊员

Q3:您认为陪诊服务人员的背景调查重要吗?

非常重要,是选择陪诊服务的首要考量
比较重要,会影响最终选择
一般,只要服务价格合适就可以
不太重要,更关注服务体验
完全不重要

Q4:您认为陪诊服务人员必须提供哪些背景证明材料?

有效身份证件
无犯罪记录证明
健康体检证明
相关医护专业资质证书
陪诊服务培训合格证明
征信记录证明
背景信息不会刻意要求

Q5:您是否接受无任何公开背景信息的个人陪诊员提供服务?

完全不接受,风险太高
可以接受,但价格必须远低于机构陪诊
可以接受,只要亲友口碑靠谱
完全可以接受,不影响选择

Q6:您是否要求陪诊服务人员提供无犯罪记录证明?

必须提供,否则绝对不选择
最好提供,会更放心
无所谓,不做强制要求
不需要提供,不影响判断

Q7:您认为陪诊服务人员的健康状况需要核查吗?

必须核查,尤其是传染性疾病相关检查
需要核查基础健康状况,不强制专项检查
不需要专门核查,只要看起来健康就可以
无所谓

Q8:您是否在意陪诊服务人员的医护专业背景?

非常在意,必须有正规医护专业背景
比较在意,有相关背景会更放心
无所谓,只要会陪诊流程就行
完全不在意

Q9:您认为需要核查陪诊人员哪些方面的医护背景信息?

毕业院校及专业
从业资质证书(护士证/医师证等)
过往医院工作经历
参加陪诊相关培训的经历
不需要核查医护背景

Q10:您会要求查看陪诊服务人员的资质证书原件吗?

必须查看原件才放心
查看清晰的电子版复印件即可
只需要机构提供核查证明就行
不需要查看,相信平台

Q11:如果是陪诊平台提供服务,您希望平台完成背景调查后公示哪些信息?

全部背景信息都公示
只公示核查结果(如已通过无犯罪记录核查),不公示具体内容
只向有需求的用户单独提供
不需要平台公示,平台自己留存就行

Q12:您是否愿意为经过严格背景调查的陪诊服务支付更高的费用?

愿意,安全比价格更重要,可接受加价30%以上
愿意,但只能接受加价10%-30%
愿意,但只能接受加价10%以内
不愿意,只接受原价
不愿意,应该由平台承担调查成本

Q13:您认为应该由谁来负责完成陪诊服务人员的背景调查?

提供服务的陪诊平台
陪诊人员自己
当地卫生监管部门
第三方专业背景调查机构
消费者自己核实

Q14:如果陪诊人员需要接触您的个人隐私信息(如病情、就诊信息等),您是否要求对其信用背景进行核查?

必须核查,隐私安全很重要
最好核查,能增加信任度
无所谓,做好自己的信息防护就行
不需要核查

Q15:您能接受陪诊服务人员年龄范围是?

18-30岁
20-40岁
30-50岁
不限制年龄,只要背景合格就行

Q16:您是否在意陪诊服务人员的过往服务投诉记录?

非常在意,必须要求提供无投诉证明
比较在意,会优先选择无投诉记录的陪诊员
不太在意,只要不是严重投诉就可以接受
完全不在意

Q17:您是否接受有医疗行业从业处分记录的陪诊人员提供服务?

完全不接受
如果是很多年前的轻微处分可以接受
只要不影响当前服务就可以接受
完全不介意

Q18:您认为陪诊人员背景调查还需要包含哪些特殊内容?

填空1

Q19:您对当前公开的陪诊人员背景信息的信任程度打多少分?(1分完全不信任,5分非常信任)

分数
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Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q22:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q23:您的身体状况是?

长期慢性病患者,需要定期就诊
重大疾病患者,需要频繁就医
偶发疾病,偶尔需要就医
身体健康,很少就医
患者对陪诊服务人员背景调查需求问卷
介绍
本模板旨在收集和分析患者对陪诊服务人员背景核查需求的标准化问卷。帮助您评估安全标准、优化核查流程、提升服务信任度,适合陪诊服务机构、医疗平台和监管部门完善服务人员准入与安全管理体系。
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