体检机构调查方法认知与使用情况调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您所在机构的规模是

Q3:您所在机构开展顾客相关调查的频率是

Q4:您知道以下哪些属于体检机构常用的调查方法

Q5:您所在机构最常使用的调查方法是哪一种

Q6:您所在机构使用调查方法主要用于哪些场景

Q7:您对面对面访谈法的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q8:您认为面对面访谈法获得的数据可信度如何（1分完全不可信，5分非常可信）

Q9:您对纸质问卷法的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q10:您认为纸质问卷法获得的数据可信度如何（1分完全不可信，5分非常可信）

Q11:您对线上电子问卷法的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q12:您认为线上电子问卷法获得的数据可信度如何（1分完全不可信，5分非常可信）

Q13:您对电话回访调查法的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q14:您认为电话回访调查法获得的数据可信度如何（1分完全不可信，5分非常可信）

Q15:您对神秘顾客调查法的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q16:您认为神秘顾客调查法获得的数据可信度如何（1分完全不可信，5分非常可信）

Q17:您认为哪种调查方法的回收率最高

Q18:您认为哪种调查方法的调查成本最低

Q19:您认为哪种调查方法最适合获取顾客对体检服务的深度反馈

Q20:您所在机构开展调查时，最大的困难是

Q21:您认为线上电子问卷相比传统调查方法的优势有哪些

Q22:您向其他体检机构推荐现有常用调查组合方法的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您认为目前您所在机构使用的调查方法存在哪些问题？

Q24:您对优化体检机构的调查方法有哪些具体建议？