口腔机构调查方法应用情况调研问卷

您好！我们正在开展口腔机构常用调查方法的应用情况调研，希望您能根据实际情况填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的口腔机构类型是

公立综合医院口腔科

公立口腔专科医院

连锁口腔门诊部

私立口腔诊所

其他类型口腔机构

Q2:您在口腔机构中的岗位是

机构管理者

临床口腔医师

护理人员

市场运营人员

行政后勤人员

其他岗位

Q3:您所在机构成立时长为

3年以内

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在机构月均接诊量约为

100人次以内

100-300人次

300-500人次

500-1000人次

1000人次以上

Q5:您所在机构是否会定期开展各类专项调查

每月都会开展

每季度开展一次

每半年开展一次

每年开展一次

几乎不开展

Q6:您所在机构常用的调查目标方向包含哪些（可多选）

患者满意度调查

口腔疾病流行病学调查

员工满意度调查

市场需求调研

诊疗效果跟踪调查

设备使用满意度调查

服务流程优化调研

Q7:您所在机构开展患者满意度调查的频率是

每一次诊疗后都开展

每月定期开展

每季度开展

每年开展一次

从未开展

Q8:针对患者满意度调查，您所在机构最常用的调查方法是

现场纸质问卷

线上电子问卷

面对面访谈

电话回访

微信私信询问

Q9:您所在机构开展口腔疾病流行病学相关调查的频率是

每年多次开展

每年开展一次

每2-3年开展一次

仅配合政府项目开展

从未开展

Q10:针对社区口腔疾病流行病学调查，您所在机构最常用的调查方法是

随机抽样调查

普查

典型案例调查

整群抽样调查

分层抽样调查

Q11:您所在机构开展员工满意度调查的频率是

每半年一次

每年一次

每两年一次

仅人员变动时开展

从未开展

Q12:针对员工满意度调查，您所在机构最常用的调查方法是

匿名线上问卷

实名纸质问卷

一对一座谈访谈

开放式座谈会

不固定方法随机开展

Q13:您所在机构开展口腔诊疗项目市场需求调研的频率是

每季度一次

每半年一次

每年一次

新项目开展前才调研

从未开展

Q14:开展市场需求调研时，您机构常用的调查方法有哪些（可多选）

线上问卷推送

到店患者拦截访问

焦点小组访谈

第三方机构调研

行业数据二手分析

Q15:针对患者长期诊疗效果跟踪，您机构是否会开展随访调查

所有项目都跟踪调查

仅大型项目开展跟踪

仅疑难病例开展跟踪

几乎不开展随访调查

Q16:开展诊疗效果随访调查，您机构最常用的方法是

电话随访

微信线上随访

线下复诊问卷

邮件随访

极少使用固定方法

Q17:您所在机构开展调查时，是否会对样本进行随机抽样

每次调查都会做随机抽样

大型调查才会做随机抽样

偶尔会使用随机抽样

几乎不做随机抽样，都是方便取样

Q18:您认为随机抽样方法在口腔机构调查中的适用性如何

适用性很高，能保证结果代表性

适用性一般，仅适合大型项目

适用性很低，操作太复杂没必要

不适用，口腔机构不需要随机抽样

Q19:您所在机构开展调查时，最常遇到的问题是

患者配合度低回收样本少

调查方法选择不对结果偏差大

操作流程复杂浪费人力时间

不知道怎么分析调查结果

没有遇到明显问题

Q20:请您对问卷调查法在口腔机构各类调查中的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

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Q21:请您对访谈法在口腔机构各类调查中的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

标签

Q22:请您对观察法在口腔机构各类调查中的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

标签

Q23:请您对抽样调查法在口腔机构各类调查中的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

标签

Q24:您认为目前口腔机构开展调查时，在调查方法选择和应用方面最大的问题是什么？

填空1

Q25:您对优化口腔机构调查方法的应用有哪些建议？

填空1

口腔机构调查方法应用情况调研问卷

介绍

本模板旨在为口腔医疗机构提供调查方法应用情况的标准化调研方案。帮助您评估调查现状、分析方法实用性、识别应用问题，适合机构管理者与运营人员优化调研流程。

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