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商超企划部门工作现状与需求调查问卷

您好，为了更好地了解商超企划人员的工作现状与能力需求，优化企划工作流程与支持体系，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在商超的规模是

社区型商超（营业面积<5000㎡）
区域型商超（5000㎡≤营业面积<20000㎡）
大型综合商超（营业面积≥20000㎡）

Q2:您在商超企划岗位的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您当前的岗位职级是

企划专员
企划主管
企划经理
企划总监
其他

Q4:您所在企划部门的总人数是

2人及以下
3-5人
6-10人
11-20人
20人以上

Q5:您日常工作需要负责哪些板块（可多选）

营销活动策划
品牌视觉设计
线上渠道运营（社群/外卖平台等）
线下美陈布置
竞品调研分析
促销档期规划
供应商对接协调
营销效果复盘
新媒体内容创作
店内物料设计制作

Q6:请您对当前自身企划工作的薪资满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:请您对当前团队人手配置充足度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:您做企划方案时，基础数据（客流、销售、客群等）获取的难度是

非常容易，各部门配合顺畅，能直接拿到完整数据
比较容易，沟通后能拿到需要的数据
一般，只能拿到部分基础数据，需要自己整理推算
比较困难，需要反复沟通才能拿到零散数据
非常困难，很难拿到有效数据

Q9:目前策划营销活动，最核心的目标是

提升到店客流
提高客单价/销售额
清理临期库存
推广商超自有品牌
提升品牌知名度

Q10:您策划活动常用的调研方式有哪些（可多选）

过往活动数据复盘
竞品线下实地考察
线上发放顾客问卷
店内导购访谈
管理层需求对接
第三方行业报告参考
没有固定调研，参考过往方案调整

Q11:您平均策划一个完整营销活动方案需要多长时间

1天及以内
2-3天
4-7天
1-2周
2周以上

Q12:您在做企划工作时，遇到的主要困难有哪些（可多选）

人手不足工作量大
得不到其他部门的数据支持
预算额度有限，难以达到预期效果
创意灵感不足
上级需求反复变更
缺乏专业的设计/运营工具
效果难以量化评估
对顾客真实需求把握不准

Q13:您是否会在营销活动结束后做完整的效果复盘

每次活动都会做
大部分活动会做
只有大型活动会做
偶尔做
几乎从不做

Q14:您评估营销活动效果主要参考哪些指标（可多选）

活动期间总销售额
客流量增长幅度
客单价变化
会员新增数量
线上话题曝光量
顾客满意度反馈
库存消化率
没有明确评估指标

Q15:您目前开展企划工作，主要依赖哪些工具完成设计类工作

专业设计软件（PS/AI等）
在线简易设计工具（Canva/图怪兽等）
第三方外包设计
供应商提供设计支持
没有专业工具，用基础办公软件凑合

Q16:您所在商超，企划板块年度预算占总营业额的比例大概是

0.5%及以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-3%
3%以上
不清楚

Q17:您认为线上渠道（社群、小程序、外卖平台）的企划运营对商超整体业绩的影响程度是

影响非常大，是业绩增长的核心动力
有较大影响，能带动线下客流提升
影响一般，只是补充渠道
影响很小，大部分顾客还是到店消费
基本没有影响

Q18:您希望获得哪些方面的专业培训提升能力（可多选）

活动创意策划方法
顾客消费数据分析能力
线上流量运营技巧
视觉设计能力提升
美陈创意设计
活动效果复盘方法
品牌营销知识
跨部门沟通技巧

Q19:您向他人推荐商超企划这个工作岗位的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您未来1-2年有没有换工作或转岗的计划

肯定会离开企划岗位
有考虑换工作/转岗
不确定，看情况
暂时没有，会继续留在当前岗位
肯定会一直做企划相关工作

Q21:您对商超企划部门的工作优化有什么其他建议

填空1
商超企划部门工作现状与需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供商超企划人员工作现状与需求的专业调研工具。帮助您了解岗位职责、分析工作难点、评估能力需求，适合零售企业、人力资源部门和商超管理者优化企划团队。
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