超市促销活动效果调查问卷

您好，我们正在进行超市促销活动相关调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要！

Q1:您是否会在逛超市的时候关注促销活动？

每次都会关注

经常会关注

偶尔关注

几乎不关注

从不关注

Q2:您平均每个月会因为超市促销购买几次商品？

1次及以下

2-5次

6-10次

11次及以上

Q3:您通常在哪个时间段会更关注超市促销活动？

工作日白天

工作日晚上

周末白天

周末晚上

节假日

Q4:您一般通过哪些渠道了解到超市的促销信息？

超市入口的海报宣传

促销人员现场介绍

超市官方公众号/社群

外卖平台推送

朋友推荐

其他

Q5:您更倾向参与哪类商品的促销活动？

休闲零食

生鲜果蔬

粮油日化

饮品奶类

家居用品

厨具小家电

冷冻食品

文具玩具

其他

Q6:您更偏好哪种促销形式？

直接降价打折

满减优惠

买一送一/多买多折

赠品活动

组合套餐优惠

积分兑换抵扣

抽奖活动

Q7:您认为促销人员的现场介绍会影响您的购买决策吗？

影响非常大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q8:您对超市促销人员的服务态度打多少分？（1分最差，5分最好）

分数

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Q9:您对超市促销人员的专业介绍准确性打多少分？（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您对促销人员推荐商品的匹配度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:遇到促销人员主动介绍时，您的感受通常是？

很贴心，能帮我了解产品

有点打扰，但能接受

感觉被推销，很反感

没什么感觉

Q12:您是否会因为促销人员的推荐，购买原本计划外的商品？

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q13:促销人员介绍后，您购买到的商品符合您的预期吗？

大部分都符合

一半符合一半不符合

大部分都不符合

没买过，不清楚

Q14:您认为目前超市促销人员存在哪些问题？

过于热情不停推销，造成打扰

对产品不了解，介绍不清楚

态度冷漠，不主动提供介绍

只推高利润商品，不考虑需求

没发现什么问题

其他

Q15:您希望促销人员在什么时候主动为您提供介绍？

我停下观看商品的时候

我主动询问的时候

我进店的时候就主动介绍

永远不要主动介绍，有需要我会问

Q16:您认为促销人员的存在对您逛超市来说是？

很有帮助，能提升购物效率

有一定帮助，偶尔能用到

没什么必要，可有可无

反而是负担，影响购物体验

Q17:促销活动结束后，您会回购促销时购买的商品吗？

经常会，觉得好用就一直买

偶尔会，看需求决定

几乎不会，只买促销期的

Q18:您觉得促销活动的优惠力度和宣传的一致吗？

完全一致

大部分一致，小部分有出入

经常不一致，优惠水分大

没注意过

Q19:您认为超市促销活动最吸引您的点是什么？

价格更低，能省钱

能尝试新商品

可以囤货

促销人员推荐的商品刚好需要

凑单满足需求

其他

Q20:您对超市促销人员的服务还有哪些改进建议？

填空1

超市促销活动效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供超市促销活动效果与人员服务评估的标准化解决方案。帮助您了解消费者关注度、评估促销转化效果、分析服务改进方向，适合零售企业、市场调研机构和超市管理者优化促销策略与人员管理。

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