小学生文具/玩具购买决策因素调研及员工满意度调查问卷

您好，本次问卷包含两部分调研内容，一是针对小学生文具玩具类产品购买决策因素的调研，二是针对相关行业员工的工作满意度调研，感谢您抽出宝贵时间参与填写，所有数据仅用于研究分析，请放心作答。

Q1:您的身份是

小学生家长

小学生文具玩具行业门店员工

两者都是

Q2:您的年龄区间是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您家中孩子的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

没有孩子/孩子不在小学阶段

Q4:您是否会带孩子一同到线下门店购买文具玩具

每次都带

经常带

偶尔带

几乎不带

Q5:您认为影响小学生购买文具玩具的自身因素有哪些（可多选）

产品外观颜色好看

产品带有卡通IP形象

同学都买了这款

包装里有附赠小礼品

产品功能新奇有趣

价格便宜

Q6:您作为家长，在帮孩子选购文具玩具时，主要考虑哪些因素（可多选）

产品材质安全无毒

产品价格符合预算

品牌口碑良好

能够帮助孩子学习成长

产品耐用性好

方便收纳携带

Q7:小学生喜欢的产品宣传风格更偏向哪一种

色彩鲜艳、造型活泼

简洁干净、设计简约

动漫IP联名款

经典传统款

Q8:促销活动对小学生购买决策的影响大吗

影响很大，遇到促销一定会买

有一定影响，会刺激购买欲望

影响很小，只买需要的产品

完全没有影响

Q9:门店陈列位置对小学生选择产品的影响程度是

影响非常大，小学生会优先拿容易看到的产品

有一定影响，会增加产品被选中的概率

影响很小，小学生目标明确会直接找想要的产品

完全没有影响

Q10:哪些渠道会影响小学生对产品的选择（可多选）

同学推荐

动画片/少儿节目广告

短视频平台内容

学校周边门店展示

家长推荐

Q11:价格高低对小学生购买决策的影响程度是

影响很大，只买便宜的

有一定影响，价格太高会放弃

影响很小，只要喜欢就会要求买

完全没有影响

Q12:您对目前的薪资收入是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对门店的工作环境是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对门店的排班制度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您觉得门店的工作强度如何

非常轻松

比较轻松

适中，完全可以接受

比较累

非常超负荷

Q16:您对目前的福利保障（社保、带薪休假、节日福利等）是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您和门店同事之间的相处氛围如何

非常融洽，相处很愉快

比较融洽，基本没有矛盾

一般，只是普通工作往来

不太融洽，偶尔会有矛盾

非常不融洽，矛盾很多

Q18:上级领导对您的工作认可程度如何

非常认可，经常给予肯定

比较认可，会及时反馈

一般，很少得到反馈

不太认可，经常被批评

完全不被认可

Q19:您对门店现有培训体系是否满意

非常满意，培训很有帮助

比较满意，培训能够满足需求

一般，培训可有可无

不太满意，培训效果很差

非常不满意，几乎没有培训

Q20:您认为当前门店的绩效考核制度是否公平合理

非常公平合理

比较公平合理

一般

不太公平合理

非常不公平合理

Q21:您在当前岗位是否有清晰的晋升发展空间

有非常清晰广阔的晋升空间

有一定的晋升空间，符合预期

一般，不确定有没有机会

晋升空间很小，机会很少

完全没有晋升空间

Q22:您对门店提供的工作设备和工具是否满意

非常满意，设备齐全好用

比较满意，能够满足工作需求

一般，偶尔会出问题

不太满意，经常出问题影响工作

非常不满意，设备严重不足

Q23:您向他人推荐来本门店工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对优化小学生产品选品和门店运营有什么建议

填空1

Q25:您对提升员工满意度还有哪些其他的想法或诉求

填空1

小学生文具/玩具购买决策因素调研及员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供小学生文具玩具购买决策及行业员工满意度的调研方案。帮助您分析消费偏好、家长选购因素、员工工作状态，适合文具玩具行业、零售企业进行市场与人力资源优化。

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