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商场企划工作认知与能力需求调查问卷

您好！本次调研旨在了解商场企划工作的相关需求与现状，帮助企划人员优化工作方法、提升工作效果，烦请您抽出几分钟时间填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

商场企划在岗人员
商场其他岗位工作人员
企划行业从业者
高校营销/企划相关专业学生
其他身份

Q2:您所在商场的规模是

建筑面积5万㎡以下
建筑面积5-10万㎡
建筑面积10-20万㎡
建筑面积20万㎡以上

Q3:您接触商场企划工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您认为商场企划工作核心包含以下哪些模块

节日活动策划执行
品牌招商推广
会员运营管理
商场空间氛围设计
新媒体宣传推广
竞争对手调研分析
销售数据复盘优化
异业合作对接

Q5:您认为当前商场企划工作对商场整体营收的重要程度是（1分极不重要，10分极其重要）

分数
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Q6:您所在商场多久推出一次大型主题企划活动

每个月至少1次
每季度1-2次
半年1次
仅重大节假日推出
基本不做大型企划活动

Q7:您认为商场企划活动最主要的目标是

提升商场客流量
提高商场整体销售额
提升商场品牌知名度
拉新转化会员
清理商户库存
巩固老客粘性

Q8:您所在商场企划活动的预算来源主要是

商场全额承担
商户分摊大部分，商场承担小部分
商户分摊小部分，商场承担大部分
基本由商户全额承担

Q9:您认为目前企划活动预算能否满足工作需求

完全满足，预算充足
基本满足，偶尔有缺口
勉强满足，经常需要压缩成本
完全不满足，预算严重不足

Q10:您做企划工作前，通常会通过哪些渠道调研消费者需求

商场会员系统数据分析
线下拦截问卷调研
官方新媒体平台问卷收集
对标同行商场做法
过往活动数据总结
不做专门需求调研，按经验规划

Q11:您认为现有消费者需求调研的结果准确度如何

准确度很高，能真实反映需求
准确度一般，有部分参考价值
准确度很低，基本无法反映真实需求
很少做调研，无法评价

Q12:商场企划宣传最常用的渠道是

商场内部大屏/海报宣传
微信公众号/视频号
抖音/小红书等外部新媒体
本地生活平台推广
周边社区线下推广
合作品牌联合宣传

Q13:您认为当前宣传渠道的引流效果如何（1分效果极差，10分效果极好）

分数
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Q14:企划活动结束后，您通常会怎么做

全面复盘数据，总结经验问题，输出复盘报告
简单梳理核心数据，不对问题做深入分析
仅向上级汇报结果，不做复盘
活动结束即完成工作，不做任何总结

Q15:您评估企划活动效果主要看哪些指标

活动期间客流量
活动期间整体销售额
会员新增数量
社交媒体曝光量
商户参与满意度
消费者参与满意度

Q16:您认为目前商场企划工作最大的难点是

预算不足
难以把握消费者真实需求
商户配合度低
宣传引流效果差
团队人力不足
难以预测活动效果

Q17:您认为商场企划人员需要具备哪些核心能力

活动策划创意能力
数据统计分析能力
沟通对接协调能力
新媒体运营能力
设计审美能力
市场调研能力

Q18:您所在商场会定期组织企划人员参加专业培训吗

每月至少组织一次
每季度组织一次
每年组织1-2次
几乎从不组织培训

Q19:您认为当前商场企划工作中，最需要优化改进的地方是什么

填空1

Q20:您认为线上直播带货类企划活动对线下商场的价值是

价值很大，能有效带动线下到店
有一定价值，能提升品牌曝光
价值很小，对线下帮助不大
没有价值，还会分流线下客流

Q21:您更倾向于哪种类型的企划活动

全商场大型主题活动
细分品类/楼层的中小型主题活动
面向特定会员群体的小众活动
联合周边品牌的异业户外活动

Q22:您认为目前商户对商场企划工作的配合度如何（1分配合度极低，10分配合度极高）

分数
标签
商场企划工作认知与能力需求调查问卷
介绍
本模板旨在提供商场企划工作认知与能力需求的系统性调研解决方案。帮助您分析工作模块、评估预算难点、优化活动效果，适合商场管理层、企划人员和零售从业者进行精准的行业分析与能力提升。
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