产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

小学生需求痛点服务质量调查问卷

亲爱的同学/家长朋友，为了更好地了解小学生在学习、生活相关服务中的需求与问题，提升服务质量，我们开展本次调查，麻烦您花几分钟填写，感谢您的支持！

Q1:您填写本次问卷的身份是

小学生本人
小学生家长
小学生老师
其他相关人员

Q2:孩子/您目前所在的年级是

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q3:您/孩子所在学校周边的课外培训机构数量是否满足需求

数量太多，选择困难
数量合适，能满足需求
数量太少，可选范围小
完全没有符合需求的机构

Q4:您对目前小学生课外辅导服务的整体质量打多少分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q5:课外辅导课程最让您不满意的点是

课程难度不符合年级水平
老师教学水平差
收费太高
上课时间不方便
班型太大照顾不到每个孩子
没有不满意的地方

Q6:你/孩子在校园午餐方面遇到过哪些问题

饭菜分量不够
饭菜温度不够
口味太重不符合小学生需求
菜品种类太少
卫生条件差
没有遇到过问题

Q7:你对学校校园托管服务的满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数
标签

Q8:你/孩子购买小学生文具用品时最常遇到的问题是

质量太差容易坏
价格太贵
设计不符合小学生使用习惯
不健康环保有异味
很难买到合适的款式
没有遇到过问题

Q9:你认为小学生课外读物存在哪些问题

内容难度不合适
印刷质量差
价格偏高
内容不健康不符合小学生认知
可选种类太少找不到想要的书
没有问题

Q10:你对目前小学生课外研学活动的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:参加课外研学活动时你遇到过哪些痛点

收费过高
行程安排太满太累
内容不符合小学生年龄
安全保障不到位
带队老师不够负责
没有遇到过问题

Q12:学校提供的小学生心理健康相关服务是否能满足需求

完全不能满足
不太能满足
一般满足
基本满足
完全满足

Q13:你认为小学生体育课外活动存在哪些问题

活动场地不够
器材不足
活动内容太单调
没有专业老师指导
安全防护不到位
不存在问题

Q14:你对小学生线上学习课程的服务质量满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:线上小学生课程最让你头疼的问题是

孩子容易分心走神
屏幕时间太长伤眼睛
课程内容太枯燥
操作对孩子来说太复杂
收费不透明
没有问题

Q16:小学生校内课后服务的时间安排是否符合你的需求

完全不符合，结束太早
不太符合，还是和下班时间对不上
一般，基本能凑上
比较符合
完全符合需求

Q17:你认为目前小学生兴趣班的收费水平怎么样

非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵，承担不起

Q18:孩子参加兴趣班过程中遇到过哪些问题

班级人数太多老师顾不过来
教学进度不合适
换老师太频繁
场地环境差
没有合适的兴趣方向课程
没有遇到问题

Q19:你带孩子去儿童专科医院/儿科看病时，整体体验怎么样

非常差，全是痛点
比较差，很多不方便
一般，凑活能接受
比较好，大部分没问题
非常好，体验很棒

Q20:你认为针对小学生的医疗服务存在哪些痛点

排队时间太长
儿科医生少挂号难
开药剂量不贴合小学生体重
检查项目安排不合理
医护人员对孩子不够耐心
没有痛点

Q21:你对学校周边小学生托管班的饮食卫生放心吗

完全不放心
不太放心
一半一半
比较放心
完全放心

Q22:您向其他家长推荐目前接触到的小学生相关服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q23:您认为当前针对小学生的服务还有哪些需要改进的地方，可以具体说明

填空1
小学生需求痛点服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供小学生综合服务需求与痛点调研的标准化解决方案。帮助您评估课外辅导质量、分析校园服务问题、收集医疗体验反馈，适合教育机构和相关服务商优化产品。
标签
服务质量 小学生 需求调查 课外辅导
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目