瑜伽馆会员需求与满意度调查问卷

亲爱的会员,您好!为了更好地优化我们的课程服务与场馆体验,满足大家更多样的瑜伽需求,我们开展本次调研,邀请您分享真实的感受与想法,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄区间是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您的性别是

女
男
不愿透露

Q3:您成为我们瑜伽馆会员的时长是

不满3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您平时练习瑜伽的频率大概是

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
每天都练习

Q5:您最初选择我们瑜伽馆的原因是(可多选)

地理位置方便,距离近
课程价格合适
场馆环境舒适干净
教练专业度高
朋友推荐
宣传推广吸引
品牌知名度高

Q6:您练习瑜伽的主要目的是(可多选)

减脂塑形
缓解身体疲劳/肩颈腰背疼痛
舒缓压力、调节情绪
提升柔韧性与体态
养成健康的生活习惯
社交交友
学习专业瑜伽知识,计划从事相关行业

Q7:您最喜欢参与哪种类型的瑜伽课程

基础哈他瑜伽
流瑜伽
阿斯汤加瑜伽
阴瑜伽
修复瑜伽
高温瑜伽
普拉提
瑜伽球/弹力带等辅助器械瑜伽
空中瑜伽
孕产瑜伽
减脂瑜伽

Q8:您偏好哪个时间段来馆练习

早间(6:00-9:00)
午间(10:00-13:00)
下午(14:00-17:00)
晚间(18:00-21:00)
周末全天

Q9:您对场馆整体环境卫生的满意程度

分数
标签

Q10:您对瑜伽馆更衣室、淋浴区配套设施的满意程度

分数
标签

Q11:您对瑜伽馆现有器械、辅具齐全程度和整洁度的满意程度

分数
标签

Q12:您对当前我们馆预约课程系统便捷性的满意程度

分数
标签

Q13:您对我们馆课程安排(时间、种类设置)的满意程度

分数
标签

Q14:您对授课教练专业水平的满意程度

分数
标签

Q15:您对授课教练沟通和教学方式的满意程度

分数
标签

Q16:您对当前会员卡收费标准的满意程度

分数
标签

Q17:您对我们馆前台服务人员服务态度的满意程度

分数
标签

Q18:您觉得我们馆现有课程的难度设置整体来说

整体偏简单,满足不了进阶需求
难度合适,适配不同水平会员
整体偏难,新手很难跟上

Q19:您希望我们新增哪些类型的课程(可多选)

轮瑜伽
舞韵瑜伽
产后修复瑜伽
青少年体态矫正瑜伽
中老年舒缓瑜伽
双人瑜伽
冥想疗愈课程
瑜伽饮食营养讲座
其它

Q20:您是否愿意参与我们馆组织的线下瑜伽主题活动(如户外瑜伽、瑜伽分享会)

非常愿意
偶尔愿意参加
不确定,看活动内容和时间
不太愿意
完全不愿意

Q21:您能接受的单次主题活动人均费用大概是

完全不能接受额外收费
50元以内
50-100元
100-200元
只要活动有价值,不介意费用

Q22:您希望瑜伽馆额外提供哪些相关服务(可多选)

瑜伽相关装备售卖
健康轻食餐供应
一对一私教调整服务
线上跟练视频会员
体脂体态免费测评
心理疏导/冥想引导服务
会员交友社群活动

Q23:您向身边朋友推荐我们瑜伽馆的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您后续是否有计划续卡

肯定会续卡
大概率会续卡
不确定,考虑看看
大概率不续卡
肯定不续卡

Q25:您对我们瑜伽馆还有哪些改进建议或者需求?

填空1
瑜伽馆会员需求与满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供瑜伽馆会员需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集会员反馈、评估服务质量、优化课程设置,适合瑜伽馆经营者和管理者进行精准的客户体验分析与服务改进。
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