瑜伽馆会员需求与满意度调查问卷
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本模板旨在提供瑜伽馆会员需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集会员反馈、评估服务质量、优化课程设置,适合瑜伽馆经营者和管理者进行精准的客户体验分析与服务改进。 标签
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2个月前
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亲爱的会员,您好!为了更好地优化我们的课程服务与场馆体验,满足大家更多样的瑜伽需求,我们开展本次调研,邀请您分享真实的感受与想法,问卷填写仅需3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:您的年龄区间是
Q2:您的性别是
Q3:您成为我们瑜伽馆会员的时长是
Q4:您平时练习瑜伽的频率大概是
Q5:您最初选择我们瑜伽馆的原因是(可多选)
Q6:您练习瑜伽的主要目的是(可多选)
Q7:您最喜欢参与哪种类型的瑜伽课程
Q8:您偏好哪个时间段来馆练习
Q9:您对场馆整体环境卫生的满意程度
Q10:您对瑜伽馆更衣室、淋浴区配套设施的满意程度
Q11:您对瑜伽馆现有器械、辅具齐全程度和整洁度的满意程度
Q12:您对当前我们馆预约课程系统便捷性的满意程度
Q13:您对我们馆课程安排(时间、种类设置)的满意程度
Q14:您对授课教练专业水平的满意程度
Q15:您对授课教练沟通和教学方式的满意程度
Q16:您对当前会员卡收费标准的满意程度
Q17:您对我们馆前台服务人员服务态度的满意程度
Q18:您觉得我们馆现有课程的难度设置整体来说
Q19:您希望我们新增哪些类型的课程(可多选)
Q20:您是否愿意参与我们馆组织的线下瑜伽主题活动(如户外瑜伽、瑜伽分享会)
Q21:您能接受的单次主题活动人均费用大概是
Q22:您希望瑜伽馆额外提供哪些相关服务(可多选)
Q23:您向身边朋友推荐我们瑜伽馆的可能性有多大?(0-10分)
Q24:您后续是否有计划续卡
Q25:您对我们瑜伽馆还有哪些改进建议或者需求?
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