正规调查公司客户转介绍奖励调查

您好！为了优化我们的客户转介绍奖励机制，更好地回馈推荐客户的合作伙伴，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于机制优化，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否了解我司当前的客户转介绍奖励政策

非常了解

大致了解

听说过但不了解细节

完全没听说过

Q2:您是否向我们转介绍过客户

多次转介绍（3次及以上）

偶尔转介绍（1-2次）

从未转介绍过

Q3:您当初选择给我们转介绍客户最主要的原因是什么

认可我们的调查服务质量

觉得转介绍奖励政策有吸引力

朋友/客户主动有需求刚好推荐

人情往来需要

Q4:您对我们当前转介绍奖励的领取流程是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

还未领取过不了解

Q5:当前的转介绍奖励金额/价值是否符合您的预期

远高于预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

不了解当前奖励标准

Q6:您更偏好哪种形式的转介绍奖励

现金奖励

调查服务折扣券

礼品卡（购物卡/加油卡等）

实体礼品

公益捐赠名额

其他

Q7:您认为现金奖励给到多少比例会让您更愿意主动转介绍

该单合同金额的5%及以下

该单合同金额的6%-10%

该单合同金额的11%-15%

该单合同金额的16%及以上

不在乎比例，固定金额即可

Q8:您偏好奖励的发放时间是

客户签单付款后立即发放

客户完成项目验后发放

按季度统一发放

年底统一发放

Q9:如果奖励额度增加，您转介绍客户的意愿会如何变化

会大幅提升转介绍意愿

会小幅提升转介绍意愿

没有变化，本来也会转介绍

不会有变化，本来就不会转介绍

Q10:您是否清楚转介绍成功的判定标准

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q11:您认为当前转介绍奖励机制存在哪些问题

奖励额度太低

奖励形式单一

领取流程太繁琐

奖励发放不及时

规则说明不清晰

没遇到过问题

其他

Q12:您是通过哪个渠道了解到我们的转介绍奖励政策

销售人员介绍

官方公众号/网站

合作协议附件

其他合作伙伴告知

没了解过相关内容

Q13:您认为是否有必要设置阶梯式奖励（转介绍越多，单客奖励越高）

非常有必要，可以提高积极性

无所谓，有没有都可以

没必要，保持统一标准更简单

Q14:哪些因素会阻碍您给我们转介绍客户

对我们的服务质量不够放心

转介绍奖励吸引力不足

不清楚奖励规则，怕麻烦

没有合适的潜在客户资源

觉得转介绍是欠人情，不好意思

其他

Q15:如果我们新增「介绍成功1次即可抽奖」的额外奖励，您的转介绍意愿会

明显提升

略有提升

没有影响

反而反感，不如直接给固定奖励

Q16:您转介绍客户后，是否希望我们及时同步推荐客户的跟进进度

非常希望，随时告知进度

只需要告知最终是否签单成功即可

不需要告知，签单成功发奖励就行

完全不需要同步

Q17:您和我司的合作时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q18:您的身份是

企业合作方负责人

行业同行

我们的过往客户

个人合作伙伴

其他

Q19:您对我们的客户转介绍奖励机制还有哪些具体的改进建议

填空1

正规调查公司客户转介绍奖励调查

介绍

本模板旨在优化客户转介绍奖励机制，帮助您评估奖励政策吸引力、了解合作伙伴偏好、收集改进建议，适合调查公司与合作方优化激励机制，提升客户推荐转化率。

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