体检用户调研样本服务体验调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在开展体检用户调研样本服务体验相关调研,希望了解您的实际使用感受与建议,您的反馈对我们优化服务非常重要,本次调研全程匿名,数据仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您是否使用过体检用户调研相关的样本服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的体检样本调研服务的?

线上广告推广
同行/朋友推荐
行业媒体报道
合作机构介绍
其他渠道

Q3:您使用我们体检样本调研服务的频率是?

每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及以下
仅使用过1次

Q4:您通常使用我们样本服务开展调研的规模是?

100份样本以内
101-500份样本
501-1000份样本
1001-5000份样本
5000份以上样本

Q5:您整体上向其他有需求的用户推荐我们体检样本调研服务的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q6:请您对我们体检样本服务的样本量充足度进行评分

分数
标签

Q7:请您对我们体检样本服务的样本人群匹配度进行评分(匹配您需要调研的目标人群)

分数
标签

Q8:请您对我们体检样本服务的样本真实性进行评分(样本为真实体检用户,无虚假样本)

分数
标签

Q9:请您对我们体检样本服务的交付速度进行评分

分数
标签

Q10:请您对我们体检样本服务的收费价格合理性进行评分

分数
标签

Q11:请您对我们客服人员的服务态度与专业度进行评分

分数
标签

Q12:请您对我们调研平台的操作便捷性进行评分

分数
标签

Q13:请您对我们提供的调研数据导出格式与质量进行评分

分数
标签

Q14:您选择我们体检样本服务最看重的三个因素是

样本匹配精准度
样本真实性
服务价格
交付速度
平台操作便捷性
客服服务质量
数据完整性
品牌口碑

Q15:您认为我们目前服务最需要优化的三个环节是

样本量储备不足
目标人群匹配不准
虚假无效样本太多
交付速度慢
价格过高
客服响应不及时
平台操作复杂
数据导出功能不完善

Q16:相较于同类型其他平台的体检样本服务,您认为我们的服务水平处于什么位置?

远优于同行
略优于同行
和同行基本一致
略低于同行
远低于同行
没有使用过其他同行服务

Q17:您未来是否愿意继续选择使用我们的体检样本调研服务?

肯定会继续选择
大概率会继续选择
不确定,看需求情况
大概率不会选择
肯定不会再选择

Q18:您开展体检相关调研时,更倾向于选择哪种样本获取方式?

专业第三方样本服务平台
自有渠道收集样本
混合使用两种方式
其他方式

Q19:您在使用体检样本调研服务的过程中,遇到过的最大问题是什么?

填空1

Q20:您对我们优化体检样本服务还有哪些具体的建议或需求?

填空1

Q21:您的性别是

Q22:您所在的年龄段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您所在的单位类型是

体检机构
医疗科研机构
医药企业
市场调研公司
高校/学术研究团队
其他类型
体检用户调研样本服务体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供体检用户调研样本服务的满意度与需求评估方案。帮助您收集用户反馈、分析服务体验、识别优化环节,适合体检机构、市场调研公司及医疗企业持续提升样本服务质量与竞争力。
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