瑜伽馆会员需求与满意度调研问卷

尊敬的会员，您好！为了给您提供更优质的瑜伽课程与服务体验，我们特开展本次调研，邀请您分享真实想法。问卷不记名，所有数据仅用于服务优化，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

女

男

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

全职宝妈

退休人员

其他

Q4:您成为本馆会员的时长是

小于1个月

1-3个月

3个月-1年

1-3年

3年及以上

Q5:您平均每周到馆练习瑜伽的频率是

不到1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您每次练习瑜伽的时长大概是

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟及以上

Q7:您选择来我们瑜伽馆练习的主要原因是（可多选）

地理位置方便

课程价格合适

场馆环境舒适

教练专业水平高

朋友推荐

品牌口碑好

会员活动丰富

其他

Q8:您练习瑜伽的主要目标是（可多选）

减脂塑形

放松减压

改善体态

调理身体/亚健康

提升柔韧性

兴趣爱好

改善睡眠

社交结识朋友

其他

Q9:您目前练习瑜伽的基础属于哪个阶段

零基础入门

有基础，能完成基础体式

进阶水平，可完成难度体式

资深练习者

Q10:您最喜欢的瑜伽课程类型是（可多选）

基础哈他瑜伽

流瑜伽

阴瑜伽

阿斯汤加瑜伽

维密塑形瑜伽

孕产瑜伽

冥想修复瑜伽

空中瑜伽

高温瑜伽

太极瑜伽

其他主题课程

Q11:您对目前场馆开设课程的时间段安排是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您希望增加哪个时间段的课程，请说明

填空1

Q13:您对我们瑜伽馆的场馆环境是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为场馆环境还有哪些地方需要改进（可多选）

卫生清洁

面积空间

装修风格

配套设施（更衣室、淋浴间等）

空气流通/温度控制

练习辅具质量

储物空间

其他

Q15:您对我们馆瑜伽教练的专业水平是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为教练在哪些方面表现最好（可多选）

动作讲解清晰

口令引导专业

课堂氛围调动

个性化动作指导

责任心强

沟通态度好

专业知识丰富

Q17:您对我们馆的会员服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您认为我们馆的服务还有哪些需要优化（可多选）

预约约课系统

课前提醒通知

课程取消/改约规则

会员活动组织

客服响应速度

会员权益说明

续卡优惠政策

其他

Q19:您是否愿意向身边朋友推荐我们瑜伽馆

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q20:您给我们瑜伽馆的整体满意度打分，0分非常不满意，10分非常满意，请选择分数

选项1

Q21:您平时通过哪些渠道获取瑜伽相关的内容（可多选）

抖音短视频

小红书

B站

微信公众号

线下朋友交流

专业书籍

其他瑜伽平台

其他

Q22:您是否愿意参与我们馆举办的线下会员主题活动

非常愿意，每次都想参加

比较愿意，感兴趣的会参加

无所谓，看时间安排

不太愿意，只想安静练习

完全不愿意参加

Q23:您感兴趣的会员活动类型有哪些（可多选）

户外瑜伽露营

瑜伽主题分享会

冥想体验沙龙

瑜伽饮食 workshops

会员团购福利

体能挑战活动

养生主题讲座

其他

Q24:您目前办理的会员类型是

次卡

月卡

季卡

半年卡

年卡

私教课

体验卡

其他

Q25:您对当前的会员套餐价格是否满意

非常满意，性价比很高

比较满意，价格可以接受

一般

不太满意，价格偏高

非常不满意，性价比很低

Q26:您对我们瑜伽馆还有其他的建议或期望吗

填空1

瑜伽馆会员需求与满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供瑜伽馆会员满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集会员需求、评估服务质量、优化课程设置，适合瑜伽馆、健身中心和健康管理机构提升客户体验与运营水平。

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