小学生质量评价服务质量调查问卷

亲爱的同学/家长，您好！为了更好地提升面向小学生的各类服务质量，我们开展本次调查，感谢您抽出时间填写问卷，所有信息仅用于服务优化，请放心作答哦！

Q1:您的身份是

小学生本人

小学生家长

小学教职工

Q2:您/孩子所在的年级

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您对当前面向小学生的课后托管服务整体满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为课后托管服务的师资水平怎么样

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q5:课后托管服务的环境是否符合小学生的安全需求

完全符合，非常安全

基本符合，比较安全

一般，存在少量安全隐患

不太符合，安全隐患较多

完全不符合，很不安全

Q6:您对当前小学生课外培训服务的整体满意程度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:课外培训课程内容是否贴合小学生的学习进度和接受能力

非常贴合，难度合适

基本贴合，偶尔难度不合适

一般，一半时间难度不合适

不太贴合，经常难度不合适

完全不贴合，完全不符合学习需求

Q8:课外培训机构的收费是否透明合理

非常透明合理

比较透明合理

一般

不太透明合理

非常不透明合理

Q9:您对学校提供的营养餐服务整体满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为小学生营养餐的卫生情况怎么样

非常干净卫生

比较干净卫生

一般

不太干净卫生

非常不卫生

Q11:营养餐的口味和搭配是否符合小学生的需求

非常符合，孩子很喜欢

比较符合，孩子基本接受

一般

不太符合，孩子不太爱吃

完全不符合，孩子基本不吃

Q12:您对小学生校园后勤服务（保洁、维修等）的整体评价

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q13:校园保安服务的态度和尽责程度怎么样

非常尽责态度好

比较尽责态度好

一般

不太尽责态度差

非常不尽责态度差

Q14:您对小学生课外研学活动服务的整体满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:研学活动的内容设计是否能让小学生有所收获

收获非常大

收获比较大

一般，收获不多

收获很少

完全没有收获

Q16:研学活动的安全防护措施是否到位

非常到位

比较到位

一般

不太到位

完全不到位

Q17:您对小学生心理咨询服务的整体评价是

非常好，能有效解决问题

比较好，能解决大部分问题

一般，只能解决小部分问题

比较差，很难解决问题

非常差，完全解决不了问题

Q18:提供心理咨询服务的老师是否有足够的耐心和专业能力

非常耐心专业

比较耐心专业

一般

不太耐心专业

完全不耐心专业

Q19:您认为目前面向小学生的服务中，做得比较好的是哪些方面

安全保障

内容适配性

服务态度

收费水平

环境设施

师资能力

Q20:您认为目前面向小学生的服务最需要改善的是哪些方面

安全保障

内容适配性

服务态度

收费水平

环境设施

师资能力

Q21:您向其他家长推荐当前的小学生相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对提升面向小学生的服务质量还有什么其他建议

填空1

小学生质量评价服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在收集对小学生课后托管、课外培训、营养餐等多项服务的质量评价。帮助您了解服务满意度、识别关键改进点、评估安全与专业性，适合学校管理者、教育机构和服务提供商优化面向小学生的服务质量体系。

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