城市公共公交服务满意度调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄阶段是

Q3:您的职业是

Q4:您平均每周乘坐公交的次数是

Q5:您最常乘坐公交的场景是

Q6:您对公交整体服务的满意程度是

Q7:您向他人推荐选择本地公交出行的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q8:您对公交发车准点率的满意程度是

Q9:您对公交发车间隔合理性的满意程度是

Q10:您对公交运营时长覆盖（首末班时间）的满意程度是

Q11:您对公交线路覆盖范围合理性的满意程度是

Q12:您对公交站点设置合理性的满意程度是

Q13:您对公交车辆内部整洁程度的满意程度是

Q14:您对公交车辆舒适程度（座椅、空间等）的满意程度是

Q15:您对公交车辆安全设施配置的满意程度是

Q16:您对公交驾驶员驾驶习惯（平稳性、礼让情况）的满意程度是

Q17:您对公交司乘人员服务态度的满意程度是

Q18:您对公交票价定价合理性的满意程度是

Q19:您对公交支付方式便捷性的满意程度是

Q20:您对公交候车环境（站台卫生、遮阳避雨设施）的满意程度是

Q21:您对公交实时到站信息准确性的满意程度是

Q22:您对高峰期公交拥挤程度的接受度是

Q23:您认为公交整体安全程度如何

Q24:您认为本地公交目前最需要改进的方面有哪些

Q25:您平时乘坐公交时，遇到最多的问题是什么？

Q26:您对优化本地公交服务还有哪些其他建议？