保健品调研样本服务效果调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次保健品调研样本服务效果调查，您的反馈对我们优化服务质量至关重要，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您使用本机构保健品调研样本服务的次数是

1次

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您是通过哪种渠道了解到我们的保健品调研样本服务的

同行推荐

网络广告

行业展会

合作机构介绍

其他渠道

Q3:您选择我们服务的核心原因是

样本匹配度高

服务价格合理

交付效率高

行业口碑好

其他

Q4:请您对样本的整体质量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您认为提供的样本符合保健品调研目标人群要求的程度是

完全符合

基本符合

部分符合

很少符合

完全不符合

Q6:您认为样本的年龄结构分布是否满足您的调研需求

完全满足

基本满足

部分满足

很少满足

完全不满足

Q7:您认为样本的性别结构分布是否满足您的调研需求

完全满足

基本满足

部分满足

很少满足

完全不满足

Q8:您认为样本的地域分布是否满足您的调研需求

完全满足

基本满足

部分满足

很少满足

完全不满足

Q9:您认为样本的保健品消费行为特征匹配度如何

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q10:是否出现过样本无效（填答不完整/虚假填答）的情况

从未出现

偶尔出现，占比低于5%

偶尔出现，占比5%-10%

经常出现，占比10%-20%

频繁出现，占比超过20%

Q11:请您对服务的交付效率进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:我们是否按照约定时间完成样本交付

每次都提前交付

每次都按时交付

偶尔延迟，不影响项目进度

多次延迟，轻微影响项目进度

频繁延迟，严重影响项目进度

Q13:对接人员的专业程度您如何评价

非常专业，能快速解决所有问题

比较专业，大部分问题都能解决

一般，部分问题需要跟进处理

不太专业，很多问题无法解决

很不专业，完全无法解决问题

Q14:对接人员的服务态度您如何评价

非常好，积极主动沟通

比较好，能及时回应需求

一般，回应不够及时

比较差，态度冷淡

非常差，态度恶劣

Q15:请您对服务的收费价格合理性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:和同行业其他机构相比，我们的价格水平是

远低于行业平均

略低于行业平均

和行业平均差不多

略高于行业平均

远高于行业平均

Q17:您认为我们的样本服务哪些方面优势比较突出

样本精准度高

样本量大可选范围广

交付速度快

服务响应及时

价格便宜

定制化能力强

Q18:您认为我们的样本服务目前存在哪些问题

样本匹配度低

无效样本多

交付不及时

对接服务差

价格过高

定制化能力不足

数据保密性差

Q19:您向其他调研同行推荐我们保健品调研样本服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您未来是否还会继续选择我们的保健品调研样本服务

肯定会，优先选择

可能会，会综合对比后选择

不确定

不太会，优先考虑其他机构

肯定不会

Q21:您对优化我们的保健品调研样本服务还有哪些具体建议

填空1

保健品调研样本服务效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供保健品调研样本服务效果的标准化评估方案。帮助您评估样本质量、分析服务效率、收集用户反馈，适合保健品企业、市场研究机构和相关服务商优化调研服务与决策。

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