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小学生技能提升需求客户满意度调查问卷

尊敬的家长朋友，您好！为了更好地了解您和孩子对当前小学生技能提升服务的体验与需求，我们开展本次满意度调查，您的反馈将帮助我们持续优化服务内容与质量。问卷仅需5-8分钟完成，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您是孩子的哪位亲属

父亲
母亲
爷爷/奶奶
外公/外婆
其他监护人

Q2:您孩子所在的年级

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q3:您孩子目前参与了几项技能提升类课程

没有参与
1项
2项
3项
4项及以上

Q4:您孩子目前参与过哪些类型的技能提升课程（可多选）

文化类（阅读写作、奥数、英语等）
艺术类（绘画、音乐、舞蹈、书法等）
运动类（篮球、游泳、跆拳道、围棋等）
科创类（编程、机器人、航模等）
实践类（口才、劳动、领导力等）
其他

Q5:您选择技能提升课程时最关注哪一点

课程内容匹配孩子需求
师资专业水平
收费价格合理
机构口碑与服务
上课时间地点便利

Q6:您对目前孩子参与的技能提升课程整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您对课程的内容设计满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对授课老师的专业能力满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对课程的上课安排（时间、频率）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对机构的服务响应（咨询、问题处理）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对课程的收费性价比满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对孩子上课的环境硬件设施满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:孩子参与技能提升课程后，对应技能水平是否有明显提升

提升非常明显
有一定提升
变化不明显
没有提升
反而产生抵触情绪

Q14:孩子对目前参与的技能提升课程的喜爱程度

非常喜欢，主动要求上课
比较喜欢，愿意参与
一般，不排斥也不主动
不太喜欢，需要催促才上课
非常抵触，不想继续参与

Q15:您是否认为技能提升课程给孩子带来了过重的学习负担

完全没有，负担很轻
略有一点，在可接受范围
中等负担，还能应对
负担较重，影响休息
负担非常重，影响正常学习生活

Q16:您是否会向身边其他家长推荐目前使用的技能提升课程

肯定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐

Q17:您认为目前技能提升课程最需要改进的地方有哪些（可多选）

降低课程收费
优化课程内容，更贴合小学生年龄特点
提升教师教学水平
调整上课时间，更灵活
改善上课环境设施
增加和家长的沟通反馈频率
降低学习强度，减少作业负担
其他

Q18:您未来一年是否计划给孩子新增技能提升类课程

已经确定新增
有计划，还在选择中
暂时不确定
大概率不会新增
肯定不会新增

Q19:如果新增课程，您更倾向于哪类技能提升方向（可多选）

文化基础类
艺术审美类
体育运动类
科技创新类
综合实践类
社交领导力类
暂时还没有明确方向

Q20:您每月能接受的小学生单门技能提升课程的花费范围是

500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q21:您更倾向于哪种上课形式

线下到店上课
线上居家上课
线上线下结合
无所谓哪种形式

Q22:您获取小学生技能提升课程相关信息的主要渠道是

朋友/其他家长推荐
机构线下推广
短视频/社交平台
学校老师介绍
招生广告宣传
其他

Q23:您对孩子技能提升还有哪些具体的需求或想法？

填空1
小学生技能提升需求客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供小学生技能提升服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集课程反馈、评估服务质量、洞察改进需求，适合教育机构和培训服务商优化课程体系与提升教学效果。
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满意度 家长 小学生 课程 技能提升
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