小学生社区服务满意度调研

亲爱的小朋友/家长朋友，您好！为了更好地优化面向小学生的社区服务，我们开展本次满意度调研，麻烦您根据实际体验填写这份问卷，所有信息仅用于服务优化，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

在读小学生

小学生家长

其他关注社区小学生服务的人员

Q2:您/您家孩子所在的学龄段是

1-2年级

3-4年级

5-6年级

Q3:您所在社区是否有专门面向小学生开放的社区活动场所

有

没有

不清楚

Q4:您/您孩子平均多久参加一次社区组织的小学生活动

每周都参加

每个月1-2次

每学期1-2次

几乎不参加

Q5:您最常参加的社区小学生服务类型是哪类

课后托管服务

兴趣培养活动（绘画、手工、运动等）

公益实践活动（垃圾分类宣传、敬老志愿等）

安全教育讲座/活动

假期研学/参观活动

作业辅导服务

Q6:您对社区小学生服务场所的环境卫生满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区小学生服务设施的齐全程度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区服务工作人员的服务态度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区小学生活动的内容丰富度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区小学生活动的时间安排合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区小学生服务的收费合理性满意度评分（免费服务请直接打5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区小学生服务的安全保障满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为目前社区小学生服务存在哪些问题

活动数量太少

活动内容不吸引小学生

场地太小设施旧

开放时间和放学/假期时间不匹配

工作人员不够专业

安全保障不到位

收费太高

宣传不到位不知道有活动

暂时没有发现问题

Q14:您希望社区新增哪些类型的小学生服务

免费课后托管

体育运动类活动

科创手工类活动

艺术兴趣类活动

传统文化体验活动

安全教育实践活动

公益志愿活动

假期研学活动

亲子互动活动

Q15:如果社区开设收费的课后托管服务，您能接受的收费范围是

完全不接受收费，只希望有免费服务

每月500元以内

每月500-1000元

每月1000-1500元

根据服务质量决定，优质服务可以接受更高收费

Q16:您更希望社区小学生服务安排在什么时间段

周一到周五放学之后

周六周日上午

周六周日下午

寒暑假工作日

节假日

Q17:您是通过什么渠道了解到社区的小学生服务信息

社区公告栏

社区业主群

学校老师通知

邻居朋友介绍

社区公众号

从来没收到过相关信息

Q18:您认为社区小学生服务对小学生的成长是否有帮助

帮助很大

有一些帮助

帮助很小

几乎没有帮助

Q19:和其他校外服务相比，您更愿意选择社区提供的小学生服务吗

更愿意，社区更方便放心

差不多，哪边合适选哪边

更愿意选择校外机构，社区服务质量不如机构

无所谓，看活动内容

Q20:您向其他家庭推荐本社区小学生服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q21:您对优化社区小学生服务还有什么具体的建议或想法

填空1

小学生社区服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供一套针对社区小学生服务的标准化满意度调研工具。帮助您收集服务反馈、识别改进方向、优化资源配置，适合社区工作者、教育机构及家长代表评估和提升面向小学生的社区服务质量。

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