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小学生社区服务满意度及参与渠道调研

亲爱的同学/家长：您好！本次调研旨在了解小学生参与社区服务的体验与满意度，帮助我们优化社区服务，更好地服务各位同学。问卷不记名，所有数据仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

小学生本人
小学生家长
其他

Q2:您所在的年级是

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q3:您居住的社区是否定期组织小学生社区服务活动

是，每月至少1次
是，每季度至少1次
偶尔组织，半年1次及以下
从未组织过

Q4:您参与过以下哪些类型的小学生社区服务活动（可多选）

社区环境清洁类活动
敬老爱老志愿服务
社区文化宣传活动
公益义卖/捐赠活动
安全科普教育活动
手工/兴趣类社区公益课堂
从未参与过任何活动
其他

Q5:您最常通过哪个渠道获知小学生社区服务活动信息

社区公告栏张贴通知
社区业主微信群/QQ群
学校老师通知
孩子同学家长转告
社区工作人员上门通知
社区官方公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
从未获知过相关信息

Q6:您认为获取社区服务信息最方便的渠道是（可多选）

社区公告栏
社区业主微信群/QQ群
学校统一通知
社区官方公众号
短信提醒
专门的社区服务小程序
其他

Q7:目前您获取小学生社区服务活动信息的及时性如何

非常及时，活动开始前很久就知道
比较及时，活动前一周左右能获知
不太及时，经常活动结束才看到信息
完全不及时，从来看不到信息

Q8:您对当前社区发布小学生社区服务活动信息的清晰度是否满意

非常满意，信息完整清晰
比较满意，大部分信息清楚
一般，有些信息说不清楚
不满意，信息模糊混乱
非常不满意

Q9:请您对目前社区服务活动通知渠道的便捷度打分（1分最不方便，5分最方便）

分数
标签

Q10:您报名参加小学生社区服务活动最常用的方式是

现场到社区办公室报名
微信/QQ群内接龙报名
通过社区公众号/小程序线上报名
学校统一组织报名
电话报名
从未报名参加过

Q11:您对现有报名渠道的便捷性是否满意

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您参与社区服务后，是否能通过现有渠道方便反馈意见

非常方便，有多种反馈渠道
比较方便，反馈渠道畅通
一般，能反馈但是流程麻烦
不方便，找不到反馈渠道
不需要反馈

Q13:您对社区组织的小学生社区服务整体安排是否满意

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
没参与过不评价

Q14:请您给社区小学生服务活动的内容丰富度打分（1分最不丰富，5分最丰富）

分数
标签

Q15:请您给社区工作人员组织服务活动的专业性打分（1分最不专业，5分最专业）

分数
标签

Q16:请您给社区服务活动的时间安排合理性打分（1分最不合理，5分最合理）

分数
标签

Q17:请您给社区服务活动的场地布置与安全性打分（1分最不安全，5分最安全）

分数
标签

Q18:您认为当前社区服务最需要改进的地方是

增加活动内容种类
改进信息通知方式
优化报名流程
调整活动时间
提升活动安全性
增加活动频次
不需要改进

Q19:您希望新增哪些类型的小学生社区服务活动（可多选）

科普实验类活动
体育健身类公益活动
传统文化体验活动
环境保护主题活动
应急安全演练活动
爱心公益志愿活动
其他

Q20:您认为哪些信息化渠道能提升小学生社区服务的体验（可多选）

社区专属服务小程序，可看信息/报名/反馈
固定服务信息短信推送
短视频平台定期发布活动预告
线上活动直播/回放
线上报名后自动发送提醒通知
其他

Q21:您更希望小学生社区服务活动安排在什么时间

周一至周五放学后
周六上午
周六下午
周日上午
周日下午
法定节假日
寒暑假

Q22:您平均一学期参与小学生社区服务活动的次数是

0次，从未参与
1-2次
3-4次
5次及以上

Q23:您向其他同学推荐参与本社区小学生服务活动的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对优化小学生社区服务信息渠道还有什么其他建议？

填空1
小学生社区服务满意度及参与渠道调研
介绍
本模板旨在提供小学生社区服务参与体验的标准化调研解决方案。帮助您评估活动满意度、分析信息渠道、优化报名流程，适合社区工作者、学校及教育机构精准提升社区服务质量。
标签
调研 社区服务 参与 满意度 小学生
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