养老机构样本服务收费满意度调查问卷

Q1:您是？

Q2:您了解养老机构的收费项目和标准吗？

Q3:您认为当前养老机构样本服务的整体收费水平如何？

Q4:您对养老机构样本服务收费标准的清晰度满意吗？

Q5:您对养老机构样本服务收费项目的透明度满意吗？

Q6:您认为养老机构样本服务收费与提供的服务质量匹配吗？

Q7:您对床位费收费标准的合理性满意吗？

Q8:您对护理费收费标准的合理性满意吗？

Q9:您对餐饮费收费标准的合理性满意吗？

Q10:您对日常清洁保洁服务的收费合理性满意吗？

Q11:您对医疗护理配套服务的收费合理性满意吗？

Q12:您对康复理疗服务的收费合理性满意吗？

Q13:您对文化娱乐活动服务的收费合理性满意吗？

Q14:您遇到收费疑问时，机构的解答速度如何？

Q15:您对机构收费疑问解答的准确性满意吗？

Q16:您认为养老机构样本服务收费的优惠政策清晰吗？

Q17:您对机构收费优惠政策的设置合理性满意吗？

Q18:您对机构缴费方式的便捷性满意吗？

Q19:机构是否存在强制收取费用或者乱收费的情况？

Q20:您对机构收费票据开具的及时性和规范性满意吗？

Q21:对比同区域同等级的其他养老机构，您认为本机构的收费更有竞争力吗？

Q22:您向他人推荐该养老机构样本服务的可能性有多大？

Q23:您认为目前养老机构样本服务收费还有哪些不合理的地方？

Q24:您对优化养老机构收费服务有什么具体建议？