商超顾客消费行为与满意度调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您的职业是？

Q4:您的月均可支配收入是？

Q5:您是否经常到线下商超购物？

Q6:您平时常去的商超类型有哪些？

Q7:您通常会在什么时间段去商超购物？

Q8:您去商超通常会购买哪些商品？

Q9:您单次去商超购物的平均消费金额大概是？

Q10:您选择去某家商超购物，主要考虑哪些因素？

Q11:您对常去商超的商品种类丰富度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对常去商超的商品价格合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对常去商超的商品新鲜度（生鲜类）打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对常去商超的购物环境卫生状况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对常去商超的收银结账效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对常去商超的工作人员服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对常去商超的停车配套设施打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否会在线上商超平台购买商品后配送到家？

Q19:您会因为哪些原因选择线上商超购物？

Q20:您最近半年有没有因为促销活动，购买过不需要的商品？

Q21:哪种促销活动更能吸引您在商超消费？

Q22:您是否办理过常去商超的会员？

Q23:您认为商超会员权益对您的吸引力大吗？

Q24:您认为目前商超还存在哪些问题？

Q25:您向其他人推荐您常去的商超的可能性有多大？（0-10分）

Q26:您对商超提升顾客购物体验还有什么其他建议？