图书馆读者调研样本服务调查问卷

尊敬的读者,您好!为了更好地优化图书馆的服务质量与资源配置,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您的身份是

在校本科生
在校研究生
学校教职工
校外读者
其他

Q2:您平均多久来一次图书馆

几乎每天都来
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
几乎不来

Q3:您来图书馆最主要的目的是

借阅图书文献
自习备考
参加讲座/培训活动
使用电子资源
小组讨论交流
使用空间设施(如电脑、影印设备)
其他

Q4:您通常使用图书馆的哪些区域

普通阅览区
自习区
电子阅览室
馆藏书库
研讨室
特藏展厅
休闲阅读区
影印服务区
其他

Q5:您对图书馆馆藏纸质图书的丰富程度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对图书馆馆藏电子资源的覆盖范围满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对图书馆图书检索系统的便捷性满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对图书馆开馆时间的安排满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对图书馆整体环境卫生与整洁度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对图书馆座位充足程度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对图书馆工作人员服务态度与专业能力满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对图书馆打印、复印等设备使用便利性满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您是否使用过图书馆的馆际互借/文献传递服务

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q14:您是否使用过图书馆的预约座位服务

每次都用
经常使用
偶尔使用
从未使用

Q15:您是否关注过图书馆举办的读者活动(讲座、读书会、培训等)

经常参加
感兴趣但很少参加
听说过但没参加过
完全没听说过

Q16:您希望图书馆多开展哪些类型的活动

数据库使用培训
阅读分享/读书会
学术讲座
写作技能培训
文化展览
手工/艺术体验活动
其他

Q17:您主要通过哪个渠道了解图书馆的最新通知与活动信息

图书馆官方公众号/小程序
学校官网/通知公告
图书馆现场海报
老师/同学转告
其他渠道

Q18:您觉得图书馆目前最突出的问题是

馆藏资源不足
座位不够用
环境嘈杂
开馆时间太短
设备老旧不够用
工作人员服务不好
活动太少
检索不方便
没有明显问题

Q19:您向其他读者推荐本图书馆的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q20:您对图书馆馆藏资源建设还有哪些具体建议?

填空1

Q21:您对图书馆空间与设施优化还有哪些建议?

填空1

Q22:您对提升图书馆服务质量还有哪些其他想法?

填空1
图书馆读者调研样本服务调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套全面的图书馆服务质量与资源配置调研工具。帮助您收集读者身份与使用习惯、评估资源与设施满意度、了解活动与信息渠道偏好,适合高校图书馆、公共图书馆及教育机构优化服务,提升读者体验与资源利用率。
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