图书馆读者调研样本服务调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套全面的图书馆服务质量与资源配置调研工具。帮助您收集读者身份与使用习惯、评估资源与设施满意度、了解活动与信息渠道偏好,适合高校图书馆、公共图书馆及教育机构优化服务,提升读者体验与资源利用率。 标签
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尊敬的读者,您好!为了更好地优化图书馆的服务质量与资源配置,我们开展本次调研,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与填写!
Q1:您的身份是
Q2:您平均多久来一次图书馆
Q3:您来图书馆最主要的目的是
Q4:您通常使用图书馆的哪些区域
Q5:您对图书馆馆藏纸质图书的丰富程度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对图书馆馆藏电子资源的覆盖范围满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对图书馆图书检索系统的便捷性满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对图书馆开馆时间的安排满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对图书馆整体环境卫生与整洁度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对图书馆座位充足程度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对图书馆工作人员服务态度与专业能力满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对图书馆打印、复印等设备使用便利性满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否使用过图书馆的馆际互借/文献传递服务
Q14:您是否使用过图书馆的预约座位服务
Q15:您是否关注过图书馆举办的读者活动(讲座、读书会、培训等)
Q16:您希望图书馆多开展哪些类型的活动
Q17:您主要通过哪个渠道了解图书馆的最新通知与活动信息
Q18:您觉得图书馆目前最突出的问题是
Q19:您向其他读者推荐本图书馆的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
Q20:您对图书馆馆藏资源建设还有哪些具体建议?
Q21:您对图书馆空间与设施优化还有哪些建议?
Q22:您对提升图书馆服务质量还有哪些其他想法?
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