快递网点合作调查公司效果调研问卷

Q1:您所在快递网点的规模是

Q2:您网点与合作调查公司合作时长为

Q3:合作调查公司提供的核心服务类型是（可选择最主要一项）

Q4:您对合作调查公司整体服务满意度打分为

Q5:请对合作调查公司的调研方案匹配度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:请对合作调查公司的调研执行效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q7:请对合作调查公司调研数据的准确性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q8:请对合作调查公司调研报告的实用性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q9:请对合作调查公司的沟通响应速度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q10:请对合作调查公司的收费合理性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q11:合作调查公司提供的调研数据帮助网点解决了哪些问题？（可多选）

Q12:合作后，您网点的客户满意度是否有明显提升

Q13:合作后，您网点的投诉率是否有明显下降

Q14:您认为合作调查公司的调研结果是否符合网点的真实运营情况

Q15:您认为当前合作的调查公司存在哪些问题？（可多选）

Q16:您是否愿意继续和当前合作的调查公司续约

Q17:如果有其他更优质的调查公司，您是否考虑更换合作方

Q18:您选择调查合作公司时，最看重的因素是？（可多选）

Q19:您网点每年在第三方调研服务上的预算大概是

Q20:您网点还希望调查公司提供哪些增值服务？（可多选）

Q21:您是否会向其他同行网点推荐当前合作的调查公司

Q22:您对提升和调查公司的合作效果有哪些具体建议？