小学生保险购买意愿与满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解家长对小学生保险的购买意愿与现有服务满意度，调查结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您是孩子的什么身份

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他法定监护人

Q2:您孩子目前就读的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q3:您的家庭常住地属于

一线城市市区

新一线城市市区

二线城市市区

三四线城市市区

县城/城镇

乡村

Q4:您的家庭月均总收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您是否已经为孩子购买了小学生相关保险

已经购买

还没购买，但正在了解考虑中

还没购买，也暂时不考虑

Q6:您了解小学生保险的渠道有哪些（可多选）

学校/班主任推荐

保险公司销售人员介绍

亲戚朋友推荐

网络自媒体宣传

银行/金融机构介绍

保险经纪平台推送

其他渠道

Q7:您是否清楚小学生保险的保障范围和理赔条件

非常清楚

大致了解一点

不太清楚

完全不清楚

Q8:您认为小学生最需要哪方面的保险保障（可多选）

意外伤害保障

重大疾病保障

住院医疗保障

校外活动安全保障

校园意外责任保障

财产损失保障（如个人物品丢失损坏）

其他保障

Q9:您对当前市面上小学生保险产品的丰富程度打多少分（1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q10:您能接受每年为孩子购买小学生保险的保费范围是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q11:选择小学生保险时，您最看重的因素是

保障范围

保费价格

保险公司品牌

理赔流程便捷性

学校统一推荐

免赔条款宽松度

Q12:您是否认可学校统一组织购买小学生保险的方式

非常认可，省时省力

比较认可，跟着买放心

不太认可，希望自主选择

完全不认可，反感统一推荐

Q13:您对自己目前选择的小学生保险的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对已购买保险的保障范围满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对已购买保险的保费定价满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对保险公司的理赔服务流程满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对保险公司的客服服务响应速度满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您购买的小学生保险出险后，理赔是否顺畅

没出过大险，没申请过理赔

理赔过，非常顺畅

理赔过，整体还算顺畅

理赔过，过程很不顺畅

理赔过，最终没有获得理赔

Q19:如果现有保险保障不能满足需求，您是否愿意加费购买更高保障的产品

非常愿意

愿意尝试

不确定，要看具体方案

不太愿意，不想多花钱

完全不愿意

Q20:您未来1年内是否有计划新增或更换孩子的小学生保险

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q21:您目前没有购买小学生保险的原因是（可多选）

觉得孩子身体健康，不需要保险

保费太贵，超出预算

看不懂保险条款，怕踩坑

已经有社保，足够覆盖需求

不知道该选哪款产品

不信任保险公司

其他原因

Q22:您对小学生保险产品设计有什么建议

填空1

小学生保险购买意愿与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供小学生保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解家长购买意愿、评估产品满意度、分析保障需求，适合保险公司、教育机构和市场研究人员进行精准的保险产品设计与市场分析。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

小学生保险购买意愿与满意度调查问卷

相关推荐