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研究生品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！我们正在开展针对研究生群体的品牌消费与忠诚度调研，您的填写对我们非常重要，问卷不记姓名，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您目前的研究生阶段是

硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级
博士一年级
博士二年级
博士三年级及以上

Q3:您每月的可支配生活费大概是

1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:您日常消费中，更关注以下哪个品类的品牌

3C数码产品（手机/电脑/耳机等）
服饰鞋包
餐饮饮品
化妆品/护肤品
文具/办公学习用品
运动户外用品
住宿出行服务
其他

Q5:您一般通过什么渠道了解到感兴趣的品牌

社交平台（小红书/抖音/B站等）
同学朋友推荐
品牌线下门店/推广活动
电商平台推荐
校园广告
搜索引擎
其他

Q6:在您关注的这个品类中，您最常购买的品牌是

Q7:您购买该品牌产品/服务的时长大概是

不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q8:您选择该品牌的主要原因有哪些

产品品质好
价格符合预算
品牌调性符合个人风格
使用习惯了不想换
身边人都在用
售后服务好
购买方便
品牌知名度高
其他

Q9:请您对该品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您向身边同学朋友推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果该品牌推出新产品，您愿意尝试吗

非常愿意，肯定会第一时间尝试
比较愿意，会关注相关信息再决定
不确定，看价格和需求
不太愿意，只买自己熟悉的该品牌产品
完全不愿意，不会尝试

Q12:在同一个品类中，除了您最常买的品牌，您还会关注哪些品牌

只关注我常买的这个品牌，不关注其他
会关注1-2个其他竞品品牌
会关注3个及以上其他竞品品牌

Q13:当您需要再次购买该品类产品时，您优先选择该品牌的可能性有多大

100%一定会优先选
大概率会优先选，除非产品有大问题
不一定，哪个划算选哪个
大概率不会优先选，只是偶尔买
完全不会优先选

Q14:如果竞品品牌推出价格更低的同类型产品，您会转向购买竞品吗

肯定会换，哪个便宜买哪个
可能会换，会对比品质后再决定
不确定，要看优惠幅度大小
不太会换，习惯了原品牌
肯定不会换，只买原品牌

Q15:如果竞品品牌推出功能更丰富的同类型产品，您会转向购买竞品吗

肯定会换，功能更实用
可能会换，会对比性价比再决定
不确定，要看新功能是否是自己需要的
不太会换，习惯了原品牌的使用体验
肯定不会换，只买原品牌

Q16:您觉得您常买的品牌，和竞品相比最大的优势是什么

产品质量更稳定
价格更亲民
设计更符合审美
售后服务更好
品牌文化更有认同感
购买渠道更方便
会员福利更多更好
没什么特别优势，只是习惯了
其他

Q17:您觉得您常买的品牌，和竞品相比最大的不足是什么

产品更新太慢
价格比竞品高
设计跟不上潮流
售后服务不如竞品
购买不方便
营销活动太少，优惠力度小
没有明显不足
其他

Q18:您是否有过从竞品品牌转到现在常用品牌的经历

有过
没有

Q19:是什么原因让您从竞品转到现在的常用品牌

原竞品产品质量不行
原竞品价格涨价太多
原竞品服务不好
现在的品牌体验更好
身边人都推荐现在的品牌
其他
无此经历

Q20:您是否有过放弃现在常用品牌，转向购买竞品品牌的经历

有过，已经完全转了
有过，但偶尔还是会买常用品牌
没有过

Q21:是什么原因让您转向竞品品牌

常用品牌产品质量下降
常用品牌价格太高
竞品性价比更高
竞品有我需要的新功能
竞品的服务更好
喜新厌旧想换体验
其他
无此经历

Q22:您对常用品牌的价格接受度打分（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数
标签

Q23:您对常用品牌的产品质量认可度打分（1分非常不认可，5分非常认可）

分数
标签

Q24:您对常用品牌的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q25:您认为常用品牌需要做出哪些改进，才能进一步提升您的品牌忠诚度

填空1
研究生品牌忠诚度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供研究生群体品牌消费行为与忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您分析消费偏好、评估品牌忠诚度、识别竞品影响，适合市场研究机构、高校学者和企业品牌部门开展精准的消费者洞察。
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研究生 忠诚度 品牌调研 消费习惯
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