研究生价格接受度与客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解研究生群体对相关产品/服务的价格接受度及满意度情况，您的反馈对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前的研究生就读阶段是

硕士一年级

硕士二年级

硕士三年级

博士一年级

博士二年级

博士三年级及以上

Q2:您每月的可支配生活费总额大约为

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q3:您每月在学术相关产品/服务上的支出占生活费的比例大约是

5%及以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

21%-30%

30%以上

Q4:针对本次调研的产品/服务，您能接受的单月定价范围是

30元及以下

31-50元

51-80元

81-120元

121-200元

201-300元

300元以上

Q5:您认为该产品/服务的当前定价与您的预期相比如何

远低于预期，可以接受

略低于预期，符合预期

和预期一致

略高于预期，勉强可以接受

远高于预期，完全无法接受

Q6:如果产品/服务质量提升20%，您是否能接受价格上涨15%

完全可以接受

大概率可以接受

不确定

大概率不能接受

完全不能接受

Q7:如果价格降低15%，您是否接受产品/服务质量下降10%

完全可以接受

大概率可以接受

不确定

大概率不能接受

完全不能接受

Q8:相较于同类其他产品/服务，您认为本次调研产品/服务的价格竞争力如何

竞争力很强，价格远优于同类

竞争力较强，价格略优于同类

竞争力一般，和同类差不多

竞争力较弱，价格略高于同类

竞争力很弱，价格远高于同类

Q9:您是通过什么渠道了解到该产品/服务的

学校/导师推荐

同学/朋友推荐

社交媒体平台

学术论坛/社区

官方宣传推广

其他渠道

Q10:您使用该产品/服务的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

偶尔使用，一个月不到一次

Q11:请您对该产品/服务的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对该产品/服务的性价比满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对该产品/服务的功能实用性满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请您对该产品/服务的操作便捷性满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请您对该产品/服务的客服/售后支持满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为该产品/服务哪方面最让您满意

功能满足学术需求

价格符合预算

使用流畅稳定

更新及时

客服响应快

内容资源丰富

其他

Q17:您认为该产品/服务目前最需要改进的方面是

降低定价

优化核心功能

提升稳定性

丰富资源内容

改善售后体验

简化操作流程

其他

Q18:您认为该产品/服务定价多少会让您觉得物超所值

比当前定价低20%以上

比当前定价低10%-20%

保持当前定价

比当前定价高10%以内，只要质量更好

价格不敏感，只要满足需求就可以

Q19:您是否愿意向其他有需求的研究生同学推荐该产品/服务

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q20:如果该产品/服务推出年度会员套餐，您能接受的年度定价最高是

100元及以下

101-200元

201-300元

301-500元

501-800元

800元以上

Q21:您更倾向于哪种付费方式

单次使用单次付费

月度订阅付费

季度订阅付费

年度订阅付费

一次性购买终身使用

Q22:您在决定是否付费购买该产品/服务时，最看重的因素是

价格高低

功能是否满足需求

用户评价好坏

品牌口碑

是否有优惠活动

售后服务质量

Q23:您对该产品/服务的价格调整有什么具体建议

填空1

Q24:您还有其他想反馈的内容吗

填空1

研究生价格接受度与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对研究生群体的产品/服务价格接受度与满意度标准化调研方案。帮助您评估定价合理性、分析消费偏好、收集改进建议，适合学术机构、市场研究团队和企业产品部门进行精准的用户价值与市场策略分析。

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