福利商城销售培训知识考核试卷

满分：100分 | 及格：80分 | 请填写姓名、部门后开始作答，祝您考试顺利！

Q1:姓名

填空1

Q2:部门

填空1

Q3:福利商城的三大业务场景是哪三项？

公司福利、工会福利、餐卡商城

公司福利、社保福利、公积金福利

节日福利、生日福利、体检福利

餐补福利、交通补贴、培训福利

Q4:公司福利的资金来源是？

工会经费（按工资总额2%计提）

企业成本或利润，自主投入

员工个人工资扣除

政府专项补贴资金

Q5:以下关于工会福利的描述，哪项是正确的？

工会福利覆盖全体员工

工会经费可发放现金或购物卡

工会福利仅限工会会员，强调财务合规

工会福利无金额上限限制

Q6:餐卡商城的核心业务逻辑是什么？

为员工提供免费午餐

对接第三方餐卡系统，消耗员工餐卡中无法用完的余额

替代公司食堂运营

提供外卖配送服务

Q7:以下哪种合作方式适合客户已有自己的商城系统，只需要云中鹤提供商品供应？

SAAS商城

API对接

商城嵌入式

独立部署

Q8:商城嵌入式合作中，一般需要对接以下哪些接口？

员工接口、积分查询/扣减/退回接口

仅商品接口

仅支付接口

仅物流接口

Q9:关于独立部署，以下哪项说法是正确的？

独立部署成本低，推荐客户优先选择

独立部署会收取服务器费用和技术费用，且每年收取一定技术费用

独立部署与非独立部署无区别

独立部署不需要拉数据专线

Q10:工会经费按工资总额的多少比例计提？留存基层工会的比例是多少？

2%计提，60%留存基层工会

5%计提，50%留存基层工会

1%计提，70%留存基层工会

3%计提，40%留存基层工会

Q11:一个API接口对接通常需要多少单人天（工作日）？

1个人天

3个人天

5个人天

10个人天

Q12:项目未合作前，需要出项目报价清单时应找谁？

直接找运营人员

找技术支持李巍

找产品经理，必要时需走项目立项

找客户自行处理

Q13:公司福利的核心定位是招人而非留人，好的福利能有效吸引新员工入职。

√（正确）

×（错误）

Q14:工会福利严格遵循七个不准，严禁发放现金或购物卡，金额有明确上限。

√（正确）

×（错误）

Q15:福利商城和积分商城的区别在于：福利商城将用户视为员工会员，积分商城将用户视为C端会员。

√（正确）

×（错误）

Q16:API项目中一个接口的对接周期约为3个人天，包含规划、开发、联调和测试。

√（正确）

×（错误）

Q17:餐卡业务与公司福利、工会福利的业务模式完全相同，无需做额外区分。

√（正确）

×（错误）

福利商城销售培训知识考核试卷

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