研究生信任度产品调研问卷

您好！我们正在开展针对研究生群体的信任度相关产品调研，希望了解您的真实需求与看法。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的研究生就读阶段

研一

研二

研三

已毕业（毕业不超过3年）

已毕业（毕业超过3年）

Q2:您所学的专业属于哪一学科门类

哲学

经济学

法学

教育学

文学

历史学

理学

工学

农学

医学

管理学

艺术学

交叉学科

Q3:您每月的可支配生活费范围是

1500元及以下

1501-2500元

2501-4000元

4001-6000元

6000元以上

Q4:您日常是否会通过线上渠道购买学术相关产品/服务

每周至少1次

每月至少2-3次

每学期至少1-2次

几乎从不购买

Q5:您日常接触过哪些面向研究生的产品/服务

文献下载/检索类工具

论文润色/降重服务

考研/考博辅导课程

科研数据处理工具

学术会议报名平台

研究生就业推荐服务

实习内推服务

校园二手交易平台

研究生互助社交平台

从未接触过相关产品

Q6:您对目前市面上面向研究生的产品/服务的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您选择面向研究生的产品/服务时，最看重的因素是什么

价格是否亲民

是否能解决实际问题

平台口碑好不好

隐私保护是否到位

售后服务是否完善

Q8:您通常通过哪些渠道了解面向研究生的产品/服务

同校师兄师姐推荐

同班同学/好友推荐

导师推荐

社交平台（小红书/知乎/微博）

研究生社群/论坛

高校官方宣传

搜索引擎广告

Q9:您是否有过在购买研究生相关产品/服务时被骗的经历

多次被骗

有过1次被骗经历

从未被骗，但听说过身边人被骗

从未听说过相关被骗事件

Q10:您觉得目前市面上哪些研究生相关产品/服务最容易出现信任问题

论文代写/代发服务

论文降重/润色服务

考研/考博保过辅导

内推/包就业服务

文献数据库共享账号

二手科研用品交易

学术成果转让服务

Q11:当一款研究生产品宣称“官方认证”，您对此的信任程度是

完全信任

基本信任

半信半疑

不太信任

完全不信任

Q12:您会因为什么原因更愿意信任一款面向研究生的新产品

高校官方背书合作

多平台真实用户好评

熟悉的人推荐

支持试用/售后退款

公开透明的服务条款

Q13:您向其他研究生推荐一款您觉得好用的学术相关产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您是否愿意使用有第三方权威机构做信任背书的研究生产品

非常愿意，会优先选择

可以尝试，比没有背书的更放心

无所谓，还是看实际效果

不太在意，不会优先选择

Q15:如果有产品可以为研究生相关服务提供第三方信任背书，您愿意为此支付额外费用吗

愿意，只要价格合理

看产品类型，刚需产品愿意

不愿意，认为这是产品方应该承担的

不确定，要看实际情况

Q16:您认为第三方信任背书应该包含哪些内容才能让您放心

产品服务商资质审核

用户投诉处理保障

服务内容真实性核验

售后退款担保

个人隐私保护承诺

Q17:您更信任哪一种主体提供的信任背书服务

高校官方机构

行业权威协会

第三方互联网平台

独立征信机构

都不信任

Q18:您认为当前缺少第三方信任背书，是不是研究生相关产品市场的主要问题

是，非常认同这个观点

可能是主要问题之一

不确定

不是，主要问题是其他方面

完全不认同

Q19:您之前使用研究生相关产品/服务时，遇到过哪些破坏信任的不好体验？

填空1

研究生信任度产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供研究生群体对学术相关产品与服务信任度的标准化调研方案。帮助您评估需求偏好、识别信任痛点、分析市场问题，适合高校、研究机构及产品开发者深入了解研究生用户，优化服务与建立信任机制。

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