研究生学习生活便捷性评价竞品调研问卷

您好，我们正在开展针对研究生常用工具/服务的便捷性调研，您的反馈对我们优化产品服务非常重要，问卷仅需5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您目前的研究生在读年级是

研一年级

研二年级

研三年级

博士在读

Q2:您就读的研究生类型是

学术型硕士

专业型硕士

博士研究生

Q3:您日常科研学习中，最常使用哪几类工具/服务（最多选5项）

文献检索与下载平台

文献管理工具

数据统计分析工具

AI科研辅助工具

论文查重降重服务

课程学习平台

学术会议报名平台

研究生就业求职平台

校园生活服务平台

研究生社交互助平台

Q4:您目前最常用的文献检索平台是

中国知网

万方数据库

维普网

Web of Science

Google Scholar

PubMed

Scopus

其他

Q5:请对您常用文献检索平台的检索便捷性打分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q6:您目前最常用的文献管理工具是

EndNote

Zotero

NoteExpress

Mendeley

Notion

知网研学

手动整理（无专用工具）

其他

Q7:请对您常用文献管理工具的文献导入、分类便捷性打分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q8:您目前最常用的AI科研辅助工具是

ChatGPT

文心一言

豆包

Claude

Perplexity

科研精灵

智谱清言

未使用过AI科研辅助工具

其他

Q9:请对您常用AI科研辅助工具的操作便捷性打分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q10:您目前最常使用的论文查重服务是

知网查重

维普查重

万方查重

Paperyy

PaperPass

Turnitin

其他

Q11:请对您常用论文查重服务的提交、获取报告便捷性打分（1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q12:您使用目标工具/服务时，最常遇到的便捷性问题是

注册登录流程繁琐

需要频繁付费才能使用核心功能

功能入口难找，操作路径长

多设备不同步，数据迁移麻烦

广告弹窗过多，干扰使用

客服响应慢，问题解决不及时

界面设计复杂，学习成本高

很少遇到便捷性问题

其他

Q13:您是否会因为某一款产品便捷性更好，放弃原来常用的竞品产品

一定会，便捷性是我选择产品的首要因素

大概率会，如果便捷性提升明显就会换

不一定，要看功能和价格的综合情况

不太会，习惯了原有产品不会轻易换

完全不会，只认准固定品牌

Q14:您在选择新的同类型工具/服务时，最看重哪些便捷性相关的特性（最多选3项）

无需下载，网页直接使用

支持校园网直接访问免登录

免费使用核心功能

一键导入/导出数据

界面简洁操作步骤少

支持多端同步

新手引导清晰，容易上手

响应速度快，不卡顿

Q15:您向其他研究生推荐您目前常用的主流科研工具/服务的可能性有多大（0分=完全不推荐，10分=强烈推荐）

选项1

Q16:和1年前相比，您觉得当前研究生常用工具/服务的整体便捷性有什么变化

提升很多，越来越好用了

有一定提升，变化比较明显

几乎没变化，和之前差不多

反而下降了，广告和套路变多了

不太清楚，没有明显感受

Q17:请列举一款您觉得便捷性做得最好的产品，并说说它好在哪里

填空1

Q18:您觉得目前哪款竞品产品的便捷性最差，最需要改进的地方是什么

填空1

Q19:对于面向研究生的工具/服务，您还有哪些关于提升便捷性的建议？

填空1

研究生学习生活便捷性评价竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供研究生常用科研工具与服务便捷性评价的标准化调研方案。帮助您收集使用体验、评估竞品优劣、洞察改进方向，适合高校、教育科技公司和产品经理优化面向研究生群体的产品设计。

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